مراحل مذاکره

مراحل مذاکره

مراحل مذاکره

در این مقاله به مراحل مذاکره می پردازیم.

در این مقاله به تحلیل و بررسی مقاله ای با عنوان How to Perfect the Art of Negotiation می پردازیم.

در زندگی هر فرد، فرصتی برای مذاکره وجود دارد:
  • خریدن یک ماشین جدید
  • درخواست افزایش دستمزد
  • راه اندازی کسب و کار
  • یا شاید فقط مبادله‌ی کالا

مذاکره یک مکالمه‌ی دو نفره است که با تعریف در نظر گرفته شده است که به هر دو طرف آن چیزی را که از طریق سازش و توافق می‌خواهند را ارائه دهد.

مهارت های مذاکره بسیار پرطرفدار هستند و ما باید مراحل مذاکره را بداینم.

«جوانب مثبت» آن را یک نوع هنر می‌سازد، در حالی‌که بقیه‌ی ما ممکن است یک بیماری کوچک معده احساس کنیم و اغلب کمتر از چیزی که در خیال خود داشتند.

برای رسیدن به یک درجه‌ی خاصی یک فرمول برای موفقیت وجود دارد.

یک مذاکره کننده‌ی خوب تقریبا ۱۰ درصد به شخصیت است و ۹۰ درصد آماده سازی است.

شخصیت به فضای اعتماد به نفس اشاره می‌کند، گستاخی در نگرش و تمایل به کمی دراماتیک بودن است،

«هیچ چیزی برای یک جواب نمی‌خواهد» نوعی از چیزی.

این صفات اغلب با یک مذاکره‌ی موثر یکسان فرض شده اند که می‌توانند لحن را تنظیم کنند و شاید حتی مخالفت خود را نهیب زده‌اند.

باید این صفات در چنته‌ی فعلی ترفندهای ما باشد،

این‌ها ممکن است ما را در زمان مذاکره‌ی محصول بعدی یا باشگاه‌های بعدی به خوبی به کار بگیرند.

با این حال، اعتماد به نفس بدون جوهره‌ی پشت آن هرگز به طور معمول پس از چند دقیقه‌ی اول باقی نمی‌ماند.

بنابراین نگرش و اعتماد به نفس ما باید به طور مستقیم مرتبط با مهم ترین عنصر مذاکره باشد یعنی آماده سازی.

مهم نیست که ما در درون چقدر تشنج احساس کنیم،

بهترین عزم و اراده از دانستن این چیز به دست می آید که چه چیزی ارزش دارد و ما واقعا چه می خواهیم.

آمادگی فقط برای موفقیت حیاتی نیست،

این هر دستیابی ناکافی بالقوه را نیز جبران می‌کند.

نکات کلیدی در فرایند آماده سازی:

در ادامه مراحل مذاکره به نکات کلیدی در آماده سازی مذاکره می پردازیم.

تعریف: به طور خاص شما در حال مذاکره‌ی چه چیزی هستید؟ متغیرها چه هستند؟

برای یک کار این می‌تواند حقوق و دستمزد، مقدمات کار و منافع باشد.

برای اقلامی مانند یک رسانه‌ی جدید شما به شناخت هزینه برای گزینه‌های مختلف، رسانه های شده و حتی دلال‌های دیگر نیاز دارید.

با آن‌چه که فاکتورهای متغیر هستند و با تاثیرشان آشنا باشید.

۲.مقدار. مقدار و ارزش بر مبنای تحقیق و مقایسه محاسبه شده است.

ارزش دریافت شده‌ای که تنها شما می‌توانید درک کنید دست کم گرفته نمی‌شود.

به عبارت دیگر چه چیزی برای شما معنا می‌دهد؟

به عنوان مثال، چقدر مهم است که در خانه کار پاره وقت داشته باشیم؟

شما می‌توانید صرفه جویی هزینه در مسافرت و رفت و آمد و غیره را محاسبه کنید،

اما توانایی دسترسی بیشتر به خانواده تان ممکن است بی بها باشد.

مذاکره برای یک رسانه برای به دست آوردن بهترین قیمت، عمل رایج است.

اما آیا شما مایل به رها کردن ویژگی‌های محرک مشخص هستید یا نه؟

حداقل قبل از رفتن به مذاکره مسیر پایینی خود را تعیین کنیم.

حداکثر فرصت را تعریف کنید.

برای نمونه، حوزه‌ی جزئیات وضعیت شغلی مناسب خود را مشخص کنیم،

تمامی ویژگی‌هایی که ضرورت حداقلی دارند و برای داشتن خوب هستند را بنویسیم.

این‌ها گزینه‌های فرصت طلبانه ای هستند که ما می خواهیم،

و باید درخواست آن‌ها را داشته باشیم.

واقعیت این است که این‌ها فراتر از نیازمندی‌های حداقلی ما هستند که خوب است، ب

ه ما چیزهایی برای کار با شرایط خطر در نقاط مختلف ارائه می‌دهد.

نقطه‌ی مقابل:

ما با چه کسانی مذاکره خواهیم کرد؟ ما چه چیزی می‌توانیم جلوتر از زمان تعیین کنیم؟

همدلانه بودن- ما سعی خواهیم کرد چه چیزی را به انتها برسانیم و انجام دهیم در صورتی که در سمت دیگر جدول باشیم؟

درک این‌که ما در حال مذاکره هستیم و شرایط چه چیزی می‌باشد اطلاعات بسیار قدرتمندی برای فرایند می‌باشد.

حالا که آماده سازی موضعی انجام شده است این زمانی برای در نظر گرفتن نقاط قوت و ضعفمان در یک وضعیت مذاکره است.

هر کس قبلا در یک فرم یا در یک شکل دیگری، به فرم کودکان و والدین که ذاتی و بدیهی هست، مذاکره کرده است.

اما همان طور که ما مسن تر می‌شویم، در مشارکت ناخودآگاه خود راز قضاوت‌های اجتماعی را درک می‌کنیم و در مطابقات منطبق‌تر می‌شویم و با وجدان‌تر می‌شویم.

نقطه‌ی کمال یک مذاکره توانمندی برای بیان چیزی است که به دنبال آن هستیم و می‌خواهیم.

برخی کلمات کلیدی را تمرین کنیم که وضعیت ما را به طور خلاصه شرح خواهد داد و حداقل قادر باشیم تا نشان دهیم که آماده سازی خود را انجام داده‌ایم و ارزش چیزی که در حال درخواست آن هستیم را می‌دانیم.

در نهایت شانه های خود را رها می‌کنیم و می اندازیم، آرامش خود را حفظ می‌کنیم و در وضعیتی همانند یک ملاقات در میدان جنگ رفتار نمی‌کنیم.

یک تفاوتی بین اعتماد به نفس و غرور وجود دارد.

اعتماد به نفس درست در مدارا یا نگرش نشان داده شده است، این با گوش دادن به شخص یا اشخاص دیگر نشان داده شده است و عمدا زمانی را برای مکث و توقف در نظر گرفته است و کلمات طرف دیگر را در نظر می‌گیرد.

با انجام دادن آماده سازی خود و مطالعه و پژوهش در خانه هر مذاکره یک مذاکره‌ی موفق خواهد بود.

در این مقاله به مراحل مذاکره پرداختیم.

اگر این مطالب برای شما مفید بود می توانید آن را با دوستانتان به اشتراک بگذارید

درباره نویسنده

من علی بهرام پور، نویسنده، مدرس و مربی اصول و فنون مذاکره هستم و قصد دارم در این وبسایت مطالب کاربردی و مورد نیاز را که در سالیان فعالیتم در بلاروس و ترکیه و ایران عزیز بدست آوردم را به اشتراک بگذارم.

مطالب مرتبط

3 نظر

نظر بدهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *