تضادها
تضادها
در این مقاله به تضادها می پردازیم
وقتی بین خواسته ما و طرف مقابل فرق و تضادها یی باشد مذاکره صورت می گیرد |
حال باید دید این تضادها خوب است یا ایجاد مشکل می نماید.
بارزترین تضادهایی که باعث ایجاد مشکل می نماید را با هم بررسی می کنیم:
احساس:
بزرگترین تضاد ممکن در مذاکرات ما درگیر شدن احساسات می باشد، در مواقعی که ما خسته هستیم، استرس داریم، عصبانی هستیم و … احساس در تفکرات ما ورود می کند و باعث می شود ما نتوانیم درست و منطقی تصمیم بگیریم.
حدس و گمان:
یکی دیگر از تضادها که باعث می شود ما نتوانیم منطقی تصمیم گیری و مذاکره نماییم،
حدس و گمان می باشد. هر طرف با توجه به برداشت های شخصی خود دچار سوء برداشت هایی می شود
و این تضادها اصلاً خوب نمی باشد و باعث می شود که ما از اصل مذاکره دور بشویم.
کم رنگ شدن اصل موضوع:
وقتی تضاد شدت می گیرد معمولاً اصل موضوع فراموش شده و هر چقدر بحث جلو می رود موضوع اصلی کم رنگ تر می شود و به حاشیه پرداخته می شود و باید از این موضوع جلوگیری نمود.
دوستی ها:
ما دوست داریم یکی از ما تعریف کند تا انتقاد، معمولاً به کسانی که با ما موافق هستند راحت تر ارتباط برقرار می نماییم و کسانی که انتقاد می کنند تبادل اطلاعات کمتری خواهیم داشت.
برتری ما:
وقتی ما به هر طریقی به برتری فکر نماییم و زمانی که تضاد پیش می آید شرایط اینگونه می شود که برنده شدن ما برابر با بازنده شدن طرف مقابل می باشد و در یک حس رقابتی قرار می گیریم.
ساده اندیشی:
زمانی که ما تضاد را ساده در نظر بگیریم، هر چقدر هم تعازض موجود پیچیده باشد اما ما آن را ساده و تک بعدی در نظر می گیریم و نمی شود با این تفاسیر به مذاکره با راه حل مناسب امیدی داشت.
موضوع ما:
هر طرف از نظر ذهنی برای خود موضع گیری هایی دارد
و روی یک موضوع خاص پافشاری می نماید و اگر طرف مقابل مخالف باشد ما هم سختگیرانه تر روی موضوع خود پافشاری می نماییم
و با فکر این که به هیچ وجه نباید عقب نشینی کنیم و عقب نشینی موجب از دست دادن اعتبار ما می شود.
بزرگ نشان دادن اختلافات:
وقتی ما اختلافات کوچک را بزرگ نشان دهیم و یا شباهت ها را کوچک بشماریم از هدف دور می شویم،
ما باید واقع بین باشیم و اختلافات را بزرگ نمایش ندهیم و منطقی با تضادها مقابله کنیم.
با توجه به مطالب بالا یادآور می شوم که تضادها همیشه هم بد نیستند
و اگر درست مدیریت بشوند می توانند سازنده هم باشند
و تضاد واقعاً می تواند جذاب باشد به شرطی که از تضاد یاد بگیریم که چه چیزهایی برای ما و دیگران اهمیت دارد.
درباره علی بهرام پور
من علی بهرام پور، نویسنده، مدرس و مربی اصول و فنون مذاکره هستم و قصد دارم در این وبسایت مطالب کاربردی و مورد نیاز را که در سالیان فعالیتم در بلاروس و ترکیه و ایران عزیز بدست آوردم را به اشتراک بگذارم.
نوشته های بیشتر از علی بهرام پور1 دیدگاه
به گفتگوی ما بپیوندید و دیدگاه خود را با ما در میان بگذارید.
دیدگاهتان را بنویسید لغو پاسخ
ببخشید، برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید
سلام.وبسایت خیلی خوب و جامعی دارید.ممنون
ما در زمینه درب های ضد سرقت و ضد حریق فعالیت
می کنیم.خوشحال میشوم از وبسایت ما
دیدن کنید