سبک مذاکره خود را کشف کنید
سبک مذاکره خود را کشف کنید
در این مقاله به سبک مذاکره خود را کشف کنید می پردازیم
این مقاله از مقالات دانشگاه هاروارد می باشد با نام Negotiation Skills Training: Define Your Negotiation Style
مهارت های یادگیری مذاکره: سبک مذاکره خود را کشف کنید
بهبود مهارت های یادگیری مذاکره برای شناخت سبک مذاکره
چگونه سبک مذاکره خود را ارزیابی کنیم:
آیا با همکاری و با تعهد کار می کنید؟
اهل رقابت هستید؟
در حین یادگیری مهارت های مذاکره بهتر است سبک مذاکره خود را کشف کنید
اما اگر نمی توانید به این پرسش، پاسخ مناسبی دهید، شما تنها نیستید.
این بدین دلیل است که مذاکره کنندگان معمولاً تمام این سبک ها را در طول مذاکره به کار می گیرند:
- آنها به خوبی گوش می دهند و با همکاری ارزش های جدیدی ابداع می کنند.
- آنها برای نتیجه بهتر و هزینه بیشتر به رقابت می پردازند.
- آن ها در صورت لزوم با متعهد عمل می کنند.
برچسب زدن به سبک مذاکره یک اشتباه است.
در هنگام آموزش مذاکره در گذشته به دانش آموزان رایج ترین سبک مذاکره آموخته می شد،
معیارهای آنان را ارزیابی می کردند و آنها را ترغیب می نمود تا مهارت مذاکره را خودشان بسازند تا بتوانند در هنگام رویارویی با یک مذاکره سبک های متنوعی را بکار گیرند.
برعکس، این روزها بجای اینکه به بحث راجع به تاثیر سبک ها پرداخته شود،
اول به دانش آموزانش مهارتهایی از مذاکره را می آموزند که سطح گسترده ای از سبک های مذاکره را حمایت می کنند.
بجای شروع تدریس با آموزش سبک های متنوع مذاکره، سبک سازان مذاکره باید آنها را برای ترویج مهارت های خاص تشویق نمایند:
پنج مهارت خاص:
- ادعا
- یک دلی و تلقین
- خاصیت تغییرپذیری
- مهارت های اجتماعی یا قدرت ادراک
- رفتارها
کسانی که بزرگسال و ماهر هستند اگر ابتدا راجع به مهارت ها و تجارب آموزش ببینند بهتر یاد می گیرند
و سپس روی چاچوب کاری خود و انتخاب سبک تمرکز می کنند.
برچسب زدن روی مذاکرات می تواند به ما در یادگیری تفاوت های عمومی و اینکه دیدگاه مردم راجع به مذاکره و رفتارشان در حین مذاکره چیست، کمک کند.
این برچسب ها همچنین به محققان مذاکرات کمک می کند تا افکار خود را حول یک زبان مشترک نظم دهند.
اگرچه از طرف دیگر این برچسب زدن روی سبک مذاکرات می تواند در یادگیری مهارت های مذاکره کمی گیج کننده باشد.
دانش آموزی که یاد گرفته سبک مذاکره تابع (ایجاد ارزشها یا همکاری) برتر از سبک مذاکره توزیعی (ارزش ادعاها و رقابت) است شاید نفهمد که چرا هر دو رفتارهای ارزش ادعاها و ایجاد ارزش ها در مذاکره مفید واقع شده اند.
علاوه بر این، برچسبی که سبک های متنوع مذاکره را توصیف می کند نمی تواند به خوبی به مهارت های مذاکره اشاره داشته باشد.
یک مذاکره کننده ماهر که اهل رقابت هم هست ممکن است به کلیشه ای بودن آن سبک با یک طرز برخورد دوستانه و احساس عمیقی از یک رفتارعادلانه خیانت کند.
علاوه بر این، بیشتر مهارت های مذاکره که در کلاس های درس آموزش داده می شوند (مثل ارزیابی معیارها برای پشتیبانی از ادعاهای عادلانه) می توانند هم در شرایط رقابتی استفاده شوند و هم در شرایطی که دو نفر در حال همکاری با یکدیگرند.
در این مقاله به سبک مذاکره خود را کشف کنید پرداختیم
درباره علی بهرام پور
من علی بهرام پور، نویسنده، مدرس و مربی اصول و فنون مذاکره هستم و قصد دارم در این وبسایت مطالب کاربردی و مورد نیاز را که در سالیان فعالیتم در بلاروس و ترکیه و ایران عزیز بدست آوردم را به اشتراک بگذارم.
نوشته های بیشتر از علی بهرام پور2 دیدگاه
به گفتگوی ما بپیوندید و دیدگاه خود را با ما در میان بگذارید.
دیدگاهتان را بنویسید لغو پاسخ
برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید.
سلام و روز بخیر
مقالات ارایه شده بسیار خوب و کاربردی بود
خداقوت میگم و آرزوی موفقیت روز افزون برای شما دارم
با سلام خدمت استاد عزیز و گرامی
مقاله بسیار مفید وکاربردی بود
موفق باشید