آیا محیط دوستانه است یا خصمانه؟

مقالات
آبان ۱۱, ۱۳۹۷
بازدید : 277 بازدید

رفتار یک فرد وقتی در یک محیط دوستانه قرار دارد، بسیار با زمانی که در یک محیط خصمانه قرار گرفته است، متفاوت است.
شما نمی توانید انتظار داشته باشید که یک بره وقتی اسیر یک شیر می شود به همان گونه ای رفتار کنند که وقت چریدن در چراگاه رفتار می‌کند.
این امر در مورد انسان ها نیز صادق است.
ما معمولا در یک محیط خصمانه نشانه هایی از اضطراب، رفتارهای ضد اجتماعی و عدم اعتماد به نفس نشان می‌دهیم.
این به این معنا نیست که شما ذاتا عصبی، منزوی و یا بدون اعتماد به نفس هستید.

فکر نمی‌کنم محیطی وجود داشته باشد که از محیط دادگاه سخت تر باشد.
افراد بسیاری را دیده ام که به محض اینکه در جایگاه دادگاه قرار گرفته اند، اعتراف کرده اند؛
چه کارشناسان حرفه‌ای بوده اند و یا چه کسانی که برای شهادت آمده اند.

اغلب کسانی که من آنها را کاملاً صادق می‌دانم، عصبی و ناسازگار به نظر می‌رسند.
چشمان آنها ممکن است به سویی حرکت کند و صدای آنها شکسته شود.
ممکن است لب هایشان را گاز بگیرند، یا نتواند به اتفاقات اخیر را به یاد بیاورند.
این یک اشتباه بزرگ است که از این مسائل نتیجه بگیریم که آنها دروغ گو هستند.
به همین ترتیب بسیاری از کسانی هستند که کارشان شهادت دادن در دادگاه هاست و در این کار کاملاً راحت هستند.
آنها می دانند که چگونه باید کارشان را انجام بدهند و به همین دلیل با راحتی و اطمینان کامل آن را انجام می دهند.
بسیاری از آنها بازیگرانی ذاتا موفق هستند و حتی اگر حقیقت را عوض کنند، می‌توانند کاملا صریح به نظر برسند.

مردم بیرون از دادگاه نیز همین گونه اند: اگر من به یک مهمانی بروم که در آن همه افراد را بشناسم بسیار اجتماعی، با اعتماد به نفس و راحت خواهم بود.
آزادانه با افراد مختلف صحبت خواهم کرد.
اما در مهمانی ای که هیچکدام از افراد را نمی شناسم، ممکن است آرام، خجالتی و یا محتاط به نظر برسم.

ممکن است یخ رابطه ام را با یک نفر بشکنم و وقت زیادی را به گفتگو با او بگذرانم، به جای اینکه با افراد غریبه صحبت کنم.
هنگامی که شما برای اولین بار با کسی ملاقات می کنید و سعی می کنید او را ارزیابی کنید، در نظر بگیرید که آنها در محیطی که هستند چه احساسی دارند.
سعی کنید بفهمید که در آن محیط احساس آشنایی دارند و یا اینکه مانند یک غریبه در سرزمین عجایب هستند.

این مقاله هم مفید است
9 راه ساده برای کسب آنچه که در زندگی می خواهید

اگر کسی در یک محیط آشنا که همه را نمی شناسد، ناراضی و ناراحت به نظر برسد، ممکن است شما این نتیجه را بگیرید که او به طرزی غیر عادی خجالتی است،
یا اینکه از مشکلات شخصی موقتی رنج می‌برد.
اما اگر همین فرد را در یک محیط ناآشنا ببینید با این رفتارها، چنین نتیجه ای نخواهید گرفت،
مگر اینکه شواهد مستقل دیگری از این نتیجه پشتیبانی کند.

 

آیا محیط دوستانه است یا خصمانه؟

 

همیشه در نظر داشته باشید که محیط چگونه می تواند روی رفتار شما اثر بگذارد

کسی که با صدای بلند حرف میزند ممکن است اعتماد به نفس بالایی داشته باشد و یا اینکه احساس ناامنی کند.
کسی که لباس های ناسازگار با محیط می پوشد ممکن است به نظر از لحاظ اجتماعی فردی نالایق باشد یا اینکه در گروه همسالان خود فردی پیرو مد به نظر برسد.
به همین ترتیب سعی کنید مشخص کنید که کدام یک از محیط های شخصی در ظاهر و رفتار او ممکن است تاثیر بگذارد.

من می توانم یک نمونه قابل توجه از این موضوع را با شرح اینکه دادستان فدرال چهار مامور پلیس را متهم به ضرب و شتم رادنی کینگ کرد، ارائه کنم.
روز بعد از انتخاب هیئت منصفه، یکی از اعضای هیئت منصفه که یک زن آمریکایی میانسال بود در دادگاه با دستکش های سیاه حاضر شد.
او هر روز در طول محاکمه دستکش‌های سیاه یا سفید میپوشید.
این کارش داشت مرا دیوانه می کرد!

آیا او می خواست درباره نژاد پرستی چیزی بگوید؟
آیا دستکش‌های او یک تفسیر سیاسی داشت؟
آیا آنها را به دلیل مسائل دیگری که من نمی شناختم به دست می کرد؟
پس از اتمام محاکمه یکی از اعضای هیئت منصفه به من گفت که او دستکش های سیاه را فقط به این علت که دادگاه برایش ناراحت کننده بود، می پوشید.
اهمیت هر صفت و رفتار در محدوده محیطی که در آن دیده می‌شود، نمی‌تواند بیش از حد مورد توجه قرار گیرد.
مانند شخصیت های کارتونی فیلم های دیزنی اقداماتی که در پس زمینه قرار می گیرند معنای کمی ندارند.
دقت کنید و جزئیات بیشتری را مورد توجه قرار دهید.

این مقاله هم مفید است
چگونه در جلسات مذاکره مسلط باشیم

 

نکات کلیدی

محیط را با تمام حواس خود در نظر بگیرید: گوش بدهید، بو بکشید، لمس کنید و فقط نگاه نکنید.
تصویر اصلی را ببینید: یک نفر که کار میکند و محیط خانه که شامل همه چیز از جمله دکوراسیون داخلی، لابی و حیاط و نوع ساختمان و حتی محله، همه چیز را در نظر بگیرید.
نشانه ها در همه جا وجود دارند.
اما برخی از این نشانه ها برجسته تر هستند: تقویم ها، عکس ها، مطالب خواندنی، آثار هنری، گیاهان و گلها و لوازمی که در صحنه وجود دارند، اغلب بهترین نشانه ها برای شروع هستند.

برای شناسایی بیشتر، حرفه ای ها معمولاً خانه، محل کار و یا خودروی شخصی را نیز در نظر می گیرند.
توجه کنید که چه وسایلی در چه جایی قرار گرفته‌اند و همیشه بپرسید که این انتخاب برای شخص چه قدر آزادانه بوده است.
بین محیط های خصوصی و عمومی در مورد حضور فرد فرق بگذارید.

در محیط های کاری تا حدی که امکان داشته باشد با صدای بلند درباره آنچه می خواهیم دیگران در مورد ما فکر کنند، صحبت می‌کنیم.
اما محیط خانه های ما معمولاً به چیزی که واقعاً هستیم شباهت بیشتری دارد.
این سوال را بپرسید که محل تفریح شخص کجاست؟
جایی که افراد از گذراندن اوقات فراغت شان در آنجا لذت میبرند، مثل پارک ها، بارها، رستوران های گران قیمت، کتابخانه و غیره بینشی نسبت به علایق و ارزش‌های افراد فراهم می کند.

کبوتر با کبوتر باز با باز. محیط انسانی ما که ما آن را انتخاب می کنیم، بازی می‌کنیم و در آن زندگی می کنیم، یک معیار عالی از ارزش‌های واقعی و شخصیت حقیقی ماست.
به خاطر داشته باشید که ظاهر، گفتار و رفتار ما تحت تاثیر محیط ما قرار دارد.
محیط‌های خصمانه یا نا آشنا، زمان روز هفته یا سال، هوا و بسیاری از عوامل دیگر همگی بر رفتار ما تاثیر گذار است.

 

زبان بدنتان درباره شما چه میگوید؟

 

فقط مرگ قابل مذاکره نیست!

Like
امتیاز :
بدون رای!
علی بهرام پور من علی بهرام پور، نویسنده، مدرس و مربی اصول و فنون مذاکره هستم و قصد دارم در این وبسایت مطالب کاربردی و مورد نیاز را که در سالیان فعالیتم در بلاروس و ترکیه و ایران عزیز بدست آوردم را به اشتراک بگذارم.
به کانال تلگرام آموزش اصول و فنون مذاکره و زبان بدن بپیوندید کانال تلگرام
دیدگاهتان را بنویسید