اثر زبان بدن بر مذاکرات

ترجمه شده , زبان بدن , مقالات
مرداد ۲۸, ۱۳۹۶
بازدید : 243 بازدید

اثر زبان بدن بر مذاکرات

در این مقاله به اثر زبان بدن بر مذاکرات می پردازیم

در این مقاله به ترجمه مقاله ای با عنوان The Impact of Body Language in Negotiations می پردازیم

اگر تاکنون برای افزایش قیمت، تمام شدن وقت و یا فروش محصول جدید مذاکره کرده باشیم، تمام حرکات و کلماتمان در مذاکره ارزش بحرانی دارند.

بیشتر افراد می دانند که در طول مذاکره از چه کلماتی به شکل دقیق استفاده کنند، اما زبان بدن اغلب فراموش می شود.

راه تکان دادن سر، حرکت دست، و قیچی کردن پاها همگی به شیوه های خاص خودشان روی مذاکره اثر می گذارند.

پس استفاده از زبان درست بدن برای موفقیت حیاتی است.

 

اثر زبان بدن بر مذاکرات

 

کپی کردن برای موفقیت

محققان دریافته اند که اگر دو نفر به مدت طولانی توی یک اتاق باشند، زبان بدن و ژست های همدیگر را تقلید می کنند.

مثلاً اگر برای مذاکره به اتاق ناظر برویم، پس از بیست دقیقه ماهم به پشت لم داده و پاهایمان را ضربدری می کنیم.

بیشتر افراد وقتی متوجه می شوند که در حال تقلید از شخص مقابل هستند،

احساس حماقت می کنند و به همین دلیل اینکار را متوقف می کنند.

اگرچه محققان قبول دارند که تقلید کردن یک عمل مثبت است.

تقلید از ژست و زبان بدن کس دیگر می تواند ناآگاهانه باشد.

بعلاوه بیشتر افراد می دانند که ارباب رجوعی که از آنها تقلید می کند، صادق تر از بقیه است.

 

سازنده باشیم

اگر مرتباً در حال مذاکره باشیم، این شانس را داریم که کسانی را ببینیم که چالش هایی با آنها داریم.

این افراد ممکن است سوالی را بارها و بارها از ما بپرسند.

ممکن است از کلمات مشترکی با ما استفاده کرده و ناخوداگاه انگشتشان را روی میز بکوبند.

اگر پنهان کردن نیتمان کار سختی باشد، رفتارشان اهمیتی ندارد.

محققان طی تحقیقاتی تعیین کرده اند که آیا مردم می توانند واکنش های احساسی شان را پنهان کنند یا نه.

این مقاله هم مفید است
آیا هویت قابل‌مذاکره است؟

تحقیقات نشان داده اگرچه پنهان کردن ناراحتی کار سختی است، بینندگان آموزش ندیده اغلب متوجه اش نمی شوند.

بعبارت دیگر، ممکن است مراجعین ما از ضربه ی انگشتانمان روی میز، متوجه ناراحتی مان نشوند

و یا رئیسمان نفهمد که در طول جلسه عصبی هستیم.

متخصصان توصیه می کنند که تا حد ممکن سازنده باشیم و از زبان بدن خنثی استفاده کنیم.

 

دست بدهیم

دهه های زیادیست که کارشناسان به کارفرمایان توصیه می کنند خیلی گرم دست بدهند.

درحالیکه هنوز محکم دست دادن ترجیح داده می شود، دست دادن از هر نوعی احساس راحتی و احترام می آورد.

اگر دست کسی را مثل یک همکلاسی محکم نگیریم، و یا سرد دست دهیم، نا امید نشویم.

هنوز می توانیم ژستی بگیریم که جدی بودنمان در مذاکره را به او نشان دهد.

 

تماس چشمی

تماس چشمی برای خیلی افراد کار سختی است.

در واقع برخی افراد غیر آمریکایی این کار را تعرض می دانند.

این کار صداقت و علاقه ی ما به طرف مقابل را نشان می دهند.

سعی نکنیم که به یک نقطه ی دور زل بزنیم.

این کار پرخاشگری تفسیر می شود.

البته هنگام تصمیم گیری و فکر کردن به چیزی می توانیم به دور نگاه کنیم.

اگر با تماس چشمی مشکل داریم، حتما فرهنگمان اینطور بوده.

بهتر است انتخابش را به طرف مقابل واگذار کنیم.

در این مقاله به اثر زبان بدن بر مذاکرات پرداختیم

1
امتیاز :
بدون رای!
علی بهرام پور من علی بهرام پور، نویسنده، مدرس و مربی اصول و فنون مذاکره هستم و قصد دارم در این وبسایت مطالب کاربردی و مورد نیاز را که در سالیان فعالیتم در بلاروس و ترکیه و ایران عزیز بدست آوردم را به اشتراک بگذارم.
به کانال تلگرام آموزش اصول و فنون مذاکره و زبان بدن بپیوندید کانال تلگرام
دیدگاهتان را بنویسید

باربد شنبه , ۲۸ مرداد ۱۳۹۶ پاسخ

ممنون بابت مقاله های زبان بدن