انواع تاکتیک های مذاکره

ترجمه شده , تعریف و انواع مذاکره , مقالات
خرداد ۲۰, ۱۳۹۶
بازدید : 967 بازدید

انواع تاکتیک های مذاکره

در این مقاله به انواع تاکتیک های مذاکره می پردازیم

در این مقاله به ترجمه مقاله ای با عنوان Negotiation Techniques می پردازیم

 

مذاکره، سبکی از بحث کردن بین چند نفر برای نتیجه گیری رضایت بخش همه ی طرفین است.

بحث نه فقط برای یک نفر که برای همه باید چارچوب باز داشته باشد و دیدگاه ها و نحوه ی رسیدن به شرایط قابل پذیرش را هم نشان دهد.

اینکه چطور با دیگران مذاکره می کنیم، خیلی مهم است.

باید تفاوت بین مذاکره و درخواست را بدانیم.

برای بستن معامله خیلی خودمان را پایین نیاوریم.

مذاکره باید به شیوه ی بلند مرتبه ای برگزار شود. باید بسیار خویشتن دار بوده و علایق و نیازهای طرف مقابل را خوب بشناسیم.

هرگز ایده هایمان را به دیگری نبازیم.

اجازه دهیم که همه نظرشان را بگویند و بعد روی یک چیز مطلوب تصمیم گیری کنیم.

 

انواع تاکتیک های مذاکره

 

بیایید انواع تاکتیک های مذاکره را به شکل جزئی توضیح دهیم:

*اولین و مهم ترین تکنیک برای مذاکره ی موثر این است که باید از تمام مطالب مربوط به معامله مطلع باشیم.

کوچک ترین جزئیاتی را که فکر می کنیم مهم است و در زمان مذاکره به دردمان می خورد، باید پیدا کنیم.

برای همه چیز آماده باشیم. بیاد داشته باشیم که ممکن است طرف مقابل هر سوالی از ما بپرسد.

 

چرا مقاله آموزش مذاکره را مشاهده نکردید !!!

 

فردی می خواست یک لپتاپ جدید بخرد. قبل از خرید تقریبا قیمت تمام برندهای مهم را چک کرد.

با آمادگی کامل بهترین معامله را مدیریت نمود و لپتاپی را با بهترین کیفیت و بیشترین تخفیف ممکن خرید.

*با حرکات بدن از موقعیت مان در مذاکره بخوبی مراقبت کنیم.

نشان دهیم که اعتماد به نفس داریم.

هنگام صحبت کردن، به اطراف نگاه نکرده و یا با چیزی بازی نکنیم.

فقط روی بحث متمرکز شویم.

این مقاله هم مفید است
مراحل درونگرایی خلاق

بیاد داشته باشیم که اگر نتوانیم معامله را ببندیم، کسی ما را نمی کشد.

جلوی دیگران به لکنت نیافتیم. طرف مقابل می تواند از عصبی بودنمان سود ببرد.

به لباسمان هم اهمیت بدهیم. هر چیزی را برای مذاکره نپوشیم.

چون ممکن است مردم ما را جدی نگیرند.

  • بسیار متمرکز باشیم. باید دقیقا بدانیم که چه می خواهیم.

ابتدا از خودمان بپرسیم که هدفمان از مذاکره چیست.

دقیقاً چه می خواهیم؟ قیمت ترجیحی ما چقدر است؟ محکم و جدی باشیم. این خیلی خاص و واضح است.

  • هرگز چیزی را توی دلمان نگه نداریم که بعدا بیرون بریزیم. فکر نکنیم که دیگران می توانند ذهنمان را بخوانند.

هر کسی هر چه بخواهد را می پرسد. مادر به بچه اش غذا نمی دهد، تا بچه گریه کند.

از تمام وجود حرف بزنیم. اگر از معامله راضی نیستیم، نارضایتیمان را به دیگران نشان دهیم.

به آنها بگوییم که از قیمت و یا هرچیز دیگر راضی نیستیم.

 

مقاله مذاکره را مشاهده کنید

 

  • یک شنونده ی صبور باشیم. به حرف دیگران خوب گوش دهیم.

درباره ی علایق و نیازهایشان فکر کنیم. به دنبال چیزی نباشیم که جلوی سود بردن طرف مقابل را بگیرد.

توی حرف دیگران نپریم و زود نتیجه گیری نکنیم. به طرح های طرف مقابل به خوبی گوش دهیم.

شاید چیزی بگوید که تا کنون به آن فکر نکرده بودیم.

  • واقع گرا باشیم. دنبال چیزی نباشیم که خودمان می دانیم غیرممکن است.

چیزی را بخواهیم که قابل دستیابی است. روش هایمان باید عملی باشند.

دنبال تخفیفی های غیر واقعی نباشیم. منطقی باشیم.

این بد نیست که به علایق فردیمان فکر کنیم، اما دیوانه وار دنبالش نرویم.

اگر می خواهیم چیزی را بخریم، حواسمان باشد که فروشنده هم باید از آن سود ببرد.

  • برای بستن معامله عجله نکنیم.

به بحث هایی که قرار است داشته باشیم، زمان بدهیم.

مطمئن باشیم که طوری تصمیم می گیریم که در تمام شرایط پیروز شویم.

این مقاله هم مفید است
راه حل هایی برای غلبه بر موانع بر سر میز مذاکره

بحث را زیاد کش ندهیم. کش دادن زیاد باعث یک صفر بزرگ و عدم نتیجه گیری می شود.

 

همین حالا مقاله اصول و فنون مذاکره را مشاهده کنید، همین حالا

 

  • بدانیم که در کجا باید سازش کنیم. گاهی باید سازش کنیم.

اگر فکر می کنیم که پذیرش شرایطی می تواند مفید باشد و صدمه ای به ما نزند، بهتر است که پیش برویم.

هرکسی گاهی نیاز به سازش دارد. حتی در ازدواج باید با شریک زندگی مان مذاکره کنیم تا درک بهتری از هم پیدا کنیم.

  • ارتباطات در مذاکره بسیار مهم است.

واضح و دقیق حرف بزنیم. نباید دیگران را گیج کنیم.

بازی با کلمات یکی از بزرگترین تهدیدات مذاکره است.

ازعبارات موهن و نادرست برای کسی استفاده نکنیم.

  • برای شخص سوم همیشه بهتر است که قرارداد را سیاه وسفید امضا کند تا بعدا کسی نتواند آن را برگرداند.

همیشه بهتر است که توافق در حضور طرفین و با شفافیت کامل امضا شود.

در محل کار پس از هر بحث و مذاکره، ایمیل های جلسه باید بین تمام اعضای تیم بچرخد تا همه تصویر واضح و یکسانی از آن داشته باشند.

 

در این مقاله به انواع تاکتیک های مذاکره پرداختیم

1
امتیاز :
بدون رای!
علی بهرام پور من علی بهرام پور، نویسنده، مدرس و مربی اصول و فنون مذاکره هستم و قصد دارم در این وبسایت مطالب کاربردی و مورد نیاز را که در سالیان فعالیتم در بلاروس و ترکیه و ایران عزیز بدست آوردم را به اشتراک بگذارم.
به کانال تلگرام آموزش اصول و فنون مذاکره و زبان بدن بپیوندید کانال تلگرام
دیدگاهتان را بنویسید

فاطمه نظیری یکشنبه , ۲۱ خرداد ۱۳۹۶ پاسخ

بسیارعالی

بهزاد بهرام پور یکشنبه , ۲۱ خرداد ۱۳۹۶ پاسخ

ممنون استاد ازمقاله عالتون