خواندن زبان بدن دیگران

ترجمه شده , زبان بدن , مقالات
مهر ۳۰, ۱۳۹۶
بازدید : 399 بازدید

خواندن زبان بدن دیگران

در این مقاله به خواندن زبان بدن دیگران می پردازیم که ترجمه مقاله ای با عنوان Seventeen Tactics for Reading People’s Body Language می باشد.

نیمی ازآنچه درباره ی ارتباطات می گوییم را مردم می شنوند.

مطابق نظر پروفسور  UCLA آلبرت مهرابیان، 55% پیام ها از زبان بدن دریافت می شوند.

به همین دلیل است که مطالعه ی زبان بدن چنین تاریخچه ی طولانی ای دارد.

جدا از همه، چارلز داروین اولین پژوهش آکادمیک درباره ی زبان بدن را در بیان احساسات در بشر و حیوانات نوشته.

در طول قرن گذشته، علم پیشرفت زیادی در ارتباط با درک معانی اجتماعی زبان بدن پیدا کرده است.

در اینجا 17 تا از مفید ترین یافته ها که از روانشناسی امروز، مجلات تحقیقی و چند کتاب برگرفته شده، ارائه می شود.

خواندن زبان بدن دیگران

1) شانه بالا انداختن یک سیگنال جهانی به معنای نفهمیدن یک قضیه است

مطابق نظر باربارا و آلن پیز، مولفان “کتاب تعریفی زبان بدن“، همه شانه هایشان را بالا می اندازند.

آنها نوشته اند شانه بالا انداختن مثال خوبی از یک ژست جهانی است که نشان می دهد شخص نفهمیده که شما چه می گویید.

در ادامه گفتند:

“این یک ژست چندتایی است که سه بخش اصلی دارد. نشان دادن کف دست یعنی چیزی توی دستم نیست، جمع کردن شانه به معنای محافظت از گلو در برابر حمله و بالا دادن ابرو که علامت جهانی تعارف تسلیم گونه است.”

2) دست های باز از دوران باستان نشانه ی صداقت هستند

اگر دقت کرده باشید که افراد توی دادگاه چطور قسم به درستی می خورند، متوجه شده اید که توی یک دستشان یک متن مذهبی گرفته و دست دیگرشان را بالا می برند، بطوریکه کف دستشان به طرف کسی است که دارند با او صحبت می کنند.

مقاله مذاکره را مشاهده کنید

پیز دلیل این کار را در کتاب تعریفی زبان بدن اینگونه نوشته

” کف دست باز در تاریخ غربی، با درستی، صداقت، وفاداری، و تسلیم شدن ارتباط دارد. همانطور که سگ به نشانه ی تسلیم شدن گلویش را نشان می دهد، انسان از کف دستش برای نشان دادن اینکه مسلح نیست و خطری ندارد، استفاده می کند.”

3) انگشت اشاره با دست بسته تلاشی است برای نشان دادن برتری

اگر کسی کف دستش را ببندد و با انگشت اشاره اش به چیزی اشاره کند،

یعنی سعی دارد که برتری اش را نشان دهد.

البته این موضوع همیشه درست کار نمی کند.

کف دست بسته با انگشت اشاره ی باز مشتی است که از انگشت اشاره بعنوان سمبل استفاده شده تا شنونده را وادار به تسلیم شدن کند.

در نتیجه احساس منفی در دیگران بوجود می آورد.

چون کشیش ها از این حرکت و بالا آوردن بازو، بیشتر در حملات فیزیکی استفاده می کردند.

4) نبودن چین و چروک در اطراف چشم، نشانه ی خنده ی مصنوعی است

لبخند واقعی مثل لبخند دوشن پس از دریافت یک دستور، تقریبا غیرممکن است.

به همین خاطر عکس های خانوادگی اغلب با لبخندهای ناشیانه دیده می شوند.

خنده اگر واقعی باشد، خطوطی در اطراف چشم می اندازد.

وقتی از روی لذت می خندید، دور چشمتان چروک می افتد.

اما در خنده های مصنوعی این اتفاق نمی افتد.

این مقاله هم مفید است
انواع سبک در مذاکره

اگر کسی سعی کند که خوشحال به نظر برسد، اما خوشحال نباشد، چروک را دور چشمانش نخواهید دید.

5) بالا دادن ابرو اغلب علامت ناراحتی است

درست مثل خنده ی واقعی که دور چشم چروک می اندازد، پروفسور سوزان کراوس وایتبورن از دانشگاه ماساچوست می گوید:

نگرانی، تعجب یا ترس می توانند باعث بالا رفتن ابرو در افراد شوند که نشانه ی ناراحتی است.

احتمالاً مقاله آموزش مذاکره هم بدردتان می خورد

پس اگر کسی از مدل موی جدیدتان ایراد گرفت و در همین حال ابرویش را بالا داد، با احترام رفتار نکرده است.

6) اگر صدا بالا و پایین برود، نشانه ی علاقمندی در فرد است

چه این را بدانید یا نه، محدده ی صدایتان، میزان علاقه تان را نشان می دهد.

سایکولوژی تودی (روانشناسی امروز) گزارش می دهد که

“پس از شروع مکالمه، زنان مسحور صدای آواز خوانی دارند و مردان از اکتاو صداشان استفاده می کنند.”

7) اگر آنها آینه ی زبان بدن شما شدند، احتمالاً مکالمه دارد خوب پیش می رود

وقتی دو نفر در کنار هم هستند،

حرکات و ژست بدن همدیگر را آینه می کنند.

وقتی بهترین دوستتان پاهایش را ضربدری کند، شما هم همین کار را خواهید کرد.

اگر توی قراری هستید که دارد خوب پیش می رود، ژست های دست هردوتان یکجور می شود.

چون وقتی ارتباط احساسی برقرار شود، به گفته ی باربارا فردریکسون، روانشناس مثبت، ما آینه ی رفتار همدیگر می شویم.

8) تماس چشمی علاقه ی مثبت و منفی را نشان می دهد

وقتی به چشمان کسی نگاه می کنید، یک وضعیت برانگیختگی در بدن بوجود می آید.

کلارمون مک کن، روانشناس سازمانی رونالد ریجیو می گوید:

“اگرچه تفسیر این برانگیختگی به طرفین و شرایط بستگی دارد، شروع ارتباط با یک غریبه می تواند به نوعی تهدید دیده شود و پاسخ ترس به آن داده شود. اگرچه زل زدن به چشمان شریک جنسی باعث برانگیختگی ای می شود که بطور مثبت آن را تحریک جنسی تفسیر می کنند…”

9) اما اگر خیلی طولانی به چشمان هم نگاه کنند، شاید دارند به هم دروغ می گویند

در یک تلاش برای اجتناب در تغییر نگاه کردن، برخی دروغگوها بطور هدفمند از خیره شدن و لمس کردن هم استفاده می کنند که تا حدودی هم حس ناراحتی است.

همین حالا مقاله زبان بدن را مشاهده کنید

بعلاوه خیلی صاف می ایستند و چشم نمی زنند.

10) یک ژست باز نشانه ی قدرت و نتیجه گرفتن است

نحوه ی ایستادن افراد سرنخ بزرگی از احساسشان می دهد.

آمی کودی، پروفسور هاروارد دریافت که ژست باز تستوسترون و اعتماد به نفس را افزایش می دهد.

اگر افراد به عقب تکیه داده وحالت آرامش داشته باشند، احساس قدرت و توانایی کنترل می کنند.

مشابها تحقیقات نشان داده که حتی افرادکور مادرزاد وقتی در رقابت پیروز می شوند، دستشان را بالا گرفته و مثل حرف وی انگلیسی کرده و چانه شان را هم بالا می گیرند.

از سوی دیگر، یک ژست کم قدرت مثل بستن دست ها دور هم باعث افزایش کورتیزول می شود که هورمون استرس است.

11) پاهای ضربدری شده علامت مقاومت و دریافت کردن کمتر است و در مذاکره، نشانه ی بدیست

از 2000 مذاکره ی ضبط شده ی ویدئویی توسط جرارد نیرنبرگ و هنری کالرو، که مولفان کتاب چگونه شخصی را مثل یک کتاب بخوانیم، می باشند،

این مقاله هم مفید است
کلید بی صحبت مذاکرات

هیچکدام از آنهایی که در آنها یکی از مذاکره کنندگان پاهایش را ضربدری بسته، به توافق نرسیدند.

از لحاظ روانشناس پاهای ضربدری یعنی فرد از لحاظ ذهنی، احساسی و فیزیکی بسته است و احتمال نتیجه بخش بودن مذاکره بسیار کم است.

12) مجموعه ای از ژست ها احساس واقعی را نشان می دهند

جذابیت با یک نشانه ارتباط ندارد، اما نتیجه ی آن است.

مارشال لوکاس، روانشناس عصبی درباره ی یکی از مشاهده هایش از یک شخص می گوید:

پس از تماس چشمی، کمی نگاهش را به پایین انداخت، سپس با موهایش بازی کرد و درحالیکه دستش روی چانه اش بود، سرش را بالا آورد و به شما نگاه کرد.

13) اگر کسی با شما خندید، شاید با شما همسو است

اگر کسی به شوخی شما جواب داد، احتمالا به شما علاقمند است.

مقاله پوکر فیس را هم مشاهده کنید

روانشناسان تکاملی می گویند شوخی نقش محوری در رشد بشر دارد.

و بعنوان روشی برای تعیین علائم مطلوب و میل به یک رابطه ی خوب یا رومانتیک بکار می رود.

14) دندان های به هم فشرده، گردن سفت شده و ابروهای اخم کرده نشانه ی استرس هستند

تمام این ها پاسخ های لیمبیک مربوط به سیستم لیمبیک مغز هستند.

جو ناوارو، نماینده ی پیشین اف بی آی می گوید

“احساسات، مکث و واکنش به تهدیدات مثل میل به بقا مسئولیت های سنگین سیستم لیمبیک هستند. وقتی اتوبوس ما را جا می گذارد، دندان هایمان را به هم می فشاریم و گردنمان را سفت می کنیم. وقتی از ما خواسته می شود که یک آخر هفته ی دیگر هم کار کنیم، چشمانمان تنگ می شود و چانه مان پایین می افتد.”

میلیون ها سال است که انسان به این شیوه ناراحتی اش را نشان می دهد.

15) ژست باز و مستقل نشانه ی رهبری است

چه اکتسابی و چه ذاتی، چند علامت و رفتار وجود دارد که مردم وقتی حس می کنند رهبر شده اند، و یا دست کم سعی می کنند شما را متقاعد کنند که رهبرند، از آنها استفاده می کنند.

این ژست ها عبارتند از جلو دادن بدن، قدم زدن هدفمند، چرخیدن و پایین آوردن کف دست، و ژست های باز بدن.

مقاله زبان بدن را از دست ندهید

16) تکان دادن پا علامت تکان خوردن وضعیت درونی است

پروفسور سوزان وایتبورن از دانشگاه ماساچوست می گوید پاهایتان بزرگ ترین مساحت را در بدنتان دارند، بنابراین وقتی حرکتشان می دهید، احتمالش کم است که دیگران به آن توجه نکنند.

تکان دادن پا نشانه ی اضطراب، تحریک شدن و یا هردو می باشد.

17) بازوهای ضربدری بسته شده نشانه ی دفاع کردن است که به موضوع بستگی دارد

پیدا کردن سر نخ های زبان بدن آسان است، اما آگاه بودن از موضوع مورد صحبت هم بسیار مهم می باشد.

دست های ضربدری بسته شده نشانه ی بسته بودن فرد است،

اما ممکن است شخص سردش باشد و یا صندلی اش دسته نداشته باشد.

پیش از تصمیم گیری یا تغییر راهکارها بر مبنای این رفتار، محیطتان را بشناسید.

در این مقاله به خواندن زبان بدن دیگران پرداخیتیم.

1
امتیاز :
خواندن زبان بدن دیگران
4 از 2 رای
علی بهرام پور من علی بهرام پور، نویسنده، مدرس و مربی اصول و فنون مذاکره هستم و قصد دارم در این وبسایت مطالب کاربردی و مورد نیاز را که در سالیان فعالیتم در بلاروس و ترکیه و ایران عزیز بدست آوردم را به اشتراک بگذارم.
به کانال تلگرام آموزش اصول و فنون مذاکره و زبان بدن بپیوندید کانال تلگرام
دیدگاهتان را بنویسید