زبان بدن، خطوط اصلی و دروغ

ترجمه شده , زبان بدن , مقالات
مرداد ۱۲, ۱۳۹۶
بازدید : 109 بازدید

زبان بدن، خطوط اصلی و دروغ

در این مقاله به زبان بدن، خطوط اصلی و دروغ می پردازیم.

در این مقاله به ترجمه مقاله ای با عنوان Negotiation: Body Language, Baselines, and B.S می پردازیم

اگر چیزهای کوچک را به حد کافی درنظر بگیریم، شاهد اثرات بزرگی خواهیم بود.

و این فرقی با مذاکره ندارد.

 

زبان بدن، خطوط اصلی و دروغ

 

کارها با ارتباط غیر کلامی سروکار دارد و آنها را به سه دسته تقسیم می کنیم: زبان بدن، خطوط اصلی و دروغ.

” ارتباط غیر کلامی می تواند مزایای زیادی در مذاکره داشته باشد”.

زبان بدن افراد روشی برای ابراز احساسات، نظرات و علایقشان است.

با آگاهی از آنها و زبان بدن خودمان می توانیم به تنظیم فرایند در جهت آنچه می خواهیم، کمک کنیم.

از هفت حالت جهانی ( تحقیقات نشان داده که خشم، شادی، نفرت، تعصب، ترس، غم و تعجب بدون توجه به فرهنگ های مختلف در صورت تمام افراد دنیا دیده می شوند)، شادی چیزیست که بعنوان حالت ویژه نشان داده می شود.

با دیدن شادی بصورت جدا از بخش های دیگر، پذیرش طرح های خوشایند قابل دید می شود.

 

مقاله مذاکره را مشاهده کنید

 

حرکت های بدون قصد اطلاعات مهمی به ما می دهند.

حرکت های خاص را بعنوان عملکردهایی تعریف می کنیم که عبارتند از:

مالیدن بینی و صورت، تکان دادن پا، بازی کردن با خودکار و تغییر مدل نشستن.

وقتی در نقاط بحرانی در یک مذاکره، این واکنش ها رخ بدهند، می توانیم جوابمان به حرف های طرف مقابل را تنظیم کنیم،

مثلاً یک نه محکم یا یک نه آرام.

در اینجا مثالی می آوریم و بهترین سنجش برای شناخت تفاوت ها را ذکر می کنیم

و برای اینکار از خطوط اصلی رفتارها و عملکردها استفاده می نمائیم.

دو مثال عبارتست از کمی صحبت کردن پیش از شروع مذاکره و پرسیدن سوالات غیر مرتبط.

اگر شخص با “نه محکم” جواب بدهد، حالا مجبوریم موضوع را با چیزی دیگری مقایسه کنیم.

این مقاله هم مفید است
اظهارکنندگی

مثال دیگر بدنبال مینیاتور شدن و زمان رخ دادن آن بودن است.

تحقیق نشان می دهد که این اتفاق اغلب وقتی رخ می دهد که شخص دچار استرس شده و پر از اضطراب است.(توجه داشته باشیم که این به معنی دروغ گفتن نیست)

اگر در زمان خاصی مثل زمان پیشنهاد نهایی نشان داده شود، می توانیم آن را پوشش دهیم.

 

مقاله پوکر فیس را مشاهده کنید

 

کلمات را تکه تکه نمی کنیم و از کلمات ویژه ی خود در شرح مذاکره کننده استفاده می نمائیم.

مثلاً می گوئیم:

” مردم هنگام مذاکره دروغ می گویند. در بیان نقاط قوتشان اغراق کرده و ضعف هایشان را کمرنگ می نمایند. و جزئیات را طوری بیان می کنند که بتوانند معامله ی بهتری را جوش دهند.”

راه موثر برای اینکه بدانیم افراد چه موقع دروغ می گویند و چه موقع اغراق می کنند، این است که از دو بخش این مقاله آگاه باشیم:

آگاهی به زبان بدن دیگران شامل وانمود کردن ها و ایجاد یک خط اصلی.

سه نکته را برای این کار پیشنهاد می دهیم:

آمادگی و تیم کاری. “توصیه می کنم که برای استراتژی ویژه ی خودمان بطور درست آماده باشیم، سپس حرکت کرده و بعد پاسخ دهیم. همچنین استفاده از روش تیمی را وقتی توصیه می کنم که شخص برای انجام مسئولیت های یک مشاهده گر وکالت داشته باشد. مهم ترین توصیه، آرام پیش رفتن است.

” سریع باش اما عجله نکن.””

 

مقاله آموزش مذاکره را مشاهده کنید

 

دفعه ی بعد که قرار شد مذاکره کنیم، بهتر است اول آماده شدن را در نظر بگیریم و مطمئن شویم که تنظیم اهدافمان، ایجاد خط اصلی و در مسیر عملکرد ها قرار دارد و برای شریکمان هم همینطور است.

در این مقاله به زبان بدن، خطوط اصلی و دروغ پرداختیم

Like
امتیاز :
بدون رای!
علی بهرام پور من علی بهرام پور، نویسنده، مدرس و مربی اصول و فنون مذاکره هستم و قصد دارم در این وبسایت مطالب کاربردی و مورد نیاز را که در سالیان فعالیتم در بلاروس و ترکیه و ایران عزیز بدست آوردم را به اشتراک بگذارم.
به کانال تلگرام آموزش اصول و فنون مذاکره و زبان بدن بپیوندید کانال تلگرام
دیدگاهتان را بنویسید

باربد پنجشنبه , ۱۲ مرداد ۱۳۹۶ پاسخ

چه جمله خوبی
سریع باش اما عجله نکن