سازگاری و تجانس کلامی

مقالات
شهریور ۲۷, ۱۳۹۷
بازدید : 284 بازدید

زبان بدن به ارتباط کلامی رنگ می‌بخشد. درباره کسانی نمی‌گوییم که با رنگ و لعاب خاصی حرف می‌زنند.
درباره نظرات، احساسات و عواطف در ارتباط با افراد، محیط‌ها و شرایط گوناگون صحبت می‌کنم.

نمی‌توانید کلمات گفته‌شده را از حرکات، ژست‌ها و نشانه‌های بدن جدا کنید.
همه آنها در هم پیچیده شده‌اند، در حالی‌که وقتی با زبان کلامی صحبت می‌شود، بدن به محرک‌های داخلی و خارجی واکنش نشان می‌دهد.

اگر زبان بدن با کلمات گفته‌شده همسو باشد، بسیار خوب است،
اما اگر این هماهنگی و تجانس وجود نداشته باشد، به سؤالات بیشتری نیاز است.

فرض کنید مدیر جایی هستید و درباره تغییرات پیش‌رو برای الگوی کاری با کارکنان حرف می‌زنید.
شما می‌گویید چرا شرکت این کار را کرده و درباره زمان اجرا و کارکردن با افراد خاص توضیح می‌دهید.
وقتی با آوردن اسم آن فرد متوجه اخمی ناشی از به‌یادآوردن یک خاطره در صورت آنها شوید، ممکن است لبخند ریزی روی لبان‌تان بنشیند که از چشم آنها دور بماند.
این لبخند می‌تواند حالتی از ترس باشد؛ مثلاً ممکن است کارکنان‌تان به شما بگویند که از او خوش‌شان نمی‌آید و دوست ندارند با او کار کنند.

در این نقطه، شما به‌عنوان رئیس، یک شانس دارید.
حالا برای تصمیم‌گیری با اعتمادبه‌نفس، به دانش مجهز هستید.
شناخت زبان بدن به شما این شانس را می‌دهد که از شرایط معین استفاده کنید.

می‌توانید از آنها بپرسید که چرا نسبت به اسمش چنین واکنشی نشان دادند.
در این حالت ممکن است راست بگویند یا دروغ.

 

سازگاری و تجانس کلامی

 

دانستن این موضوع که کارمند الف از کارمند ب خوشش نمی‌آید، کمک می‌کند شما برنامه خود را را طوری تغییر دهید که هیچ‌وقت آن دو به هم برنخورند.
با این کار، برنامه‌های کاری شما به هم نمی‌خورند. در غیر این صورت، ممکن است همه‌چیز خراب شود و کار به‌درستی پیش نرود.

واضح است که می‌توانید چنین اتفاقاتی را نادیده بگیرید، اما همیشه باید مراقب باشید
بین کارکنان‌تان ناراحتی پیش نیاید یا باید کارکنان جدیدی را استخدام کنید که می‌تواند هم از لحاظ زمانی و هم هزینه برای‌تان گران تمام شود؛ به‌ویژه اگر آموزش به کارکنان لازم باشد.

این مقاله هم مفید است
هشت راه ساده برای خواندن و تشخیص زبان بدن دیگران

شما همه روز با این افراد کار می‌کنید؛ بنابراین باید ایده بسیار خوبی از الگوها، تغییرات ذهنی، ظواهر، نظرات و احساسات‌شان داشته باشید؛
برای موفق‌شدن این موارد را نادیده نگیرید.

در نظرگرفتن رفتار روزانه افراد (یودا) به شما می‌گوید آیا رفتارشان با حرف‌های‌شان سازگاری دارد یا خیر. این کار وقتی سخت‌تر می‌شود که با افراد جدیدی سروکار دارید که از آنها مبنای رفتاری ندارید.
رفتار مبنا بسیار مهم است و به شما درباره چگونگی واکنش‌های ایده می‌دهد، اما ضروری نیست.
انسان‌ها برای هر چیز واکنش‌های استانداردی دارند و همیشه به یک شکل آنها را نشان می‌دهند.
معمولاً تنها تفاوت در این واکنش‌ها در حرکات بدن و نشانه‌هاست.

 

زبان بدنتان درباره شما چه میگوید؟

 

فقط مرگ قابل مذاکره نیست!

Like
امتیاز :
بدون رای!
علی بهرام پور من علی بهرام پور، نویسنده، مدرس و مربی اصول و فنون مذاکره هستم و قصد دارم در این وبسایت مطالب کاربردی و مورد نیاز را که در سالیان فعالیتم در بلاروس و ترکیه و ایران عزیز بدست آوردم را به اشتراک بگذارم.
به کانال تلگرام آموزش اصول و فنون مذاکره و زبان بدن بپیوندید کانال تلگرام
دیدگاهتان را بنویسید