ضرر یک جا، سود جدا جدا

اصول و فنون مذاکره , مقالات
اسفند ۲۵, ۱۳۹۵
بازدید : 420 بازدید

ضرر یک جا، سود جدا جدا

ضرر یک جا، سود جدا جدا، موضوع این مقاله می باشد.

قبل از مطلالعه این مقاله پیشنهاد می کنم مقاله آموزش مذاکره را مطالعه نمائید.

دو سناریو در ادامه آمده است. کدام یک شما را خوشحال تر می کند؟

سناریو اول:

در خیابان قدم می زنید و یک تراول صد هزار تومانی پیدا می کنید.

سناریو دوم:

در خیابان قدم می زنید و یک تراول پنجاه هزار تومانی پیدا می کنید، فردای آن روز هم در حال قدم زدن می باشید که باز هم یک تراول پنجاه هزار تومانی پیدا می کنید.

کدام شما را خوشحال تر می کند؟

این نکته را در نظر داشته باشیم که هر دو سناریو نتیجه برابر و یکسانی دارد.

در هر دو سناریو یکصد تومان عائد گردیده.

ولی بیشتر ما با سناریو دوم بیشتر خوشحال می شویم،

و بر این باور هستیم که سناریوی دوم ما را بیشتر خوشحال کرد.

قبل از درگیر شدن با این دو سناریو به این دو سناریو جدید دقت کنید.

الف) کیف خود را باز می کنید و می بینید که یک تراول صد هزار تومانی گم کرده اید.

ب) کیف خود را باز می کنید و می بینید که یک تراول پنجاه هزار تومانی گم کرده اید. فردای آن روز باز هم می بینیم که یک تراول پنجاه هزار تومانی دیگر کم می کنید.

کدام از این دو سناریو شما را ناراحت تر می کند؟

هر دو سناریو از نظر مالی، برابر می باشند

ولی اکثر افراد از سناریو ب بیشتر ناراحت می شوند

از مقایسه این دو مدل می توان نتیجه گرفت:

مردم ترجیح می دهند پول را به صورت بخش به بخش پیدا کنند،

اما آن را بصورت یکجا گم کنند.

به منظور به حداکثر رساندن لذت، باید سود و منفعت را به تعداد زیادی برد کوچک تقسیم کنیم

یعنی یه جای یک پیروزی و برد بزرگ، برد های زیاد و کوچک تقسیم نمائیم.

این مقاله هم مفید است
حوزه امن مذاکره

همچنین برای کاهش ناراحتی و درد،

می بایست همه ضرر را یک جا در کنار هم قرار دهیم

زیرا این کار باعث می شود که فقط یک ضرر و درد را یکجا جذب کنیم

بخش بخش کردن سود و منافع:

اگر ما می خواهیم در مذاکره ای امتیاز بدهیم، همه آن را نباید یکجا بدهیم.

به عنوان مثال، اگر می توانیم پیشنهادمان را تا یک میلیون تومان ببریم

و آن را به صورت کاملاً جداگانه توزیع کنیم.

طرف مقابل ما این نوع امتیاز را مثبت تر از یک امتیاز یکجا ارزیابی خواهد کرد.

اگر خبر خوبی برای در میان گذاشتن داریم،

باید این اطلاعات را همانند جواهرات گرانبهای کوچک کوچک تقسیم نمائیم

که به طرف مقابل موقعیت های بیشتری برای لذت بردن از آن را بدهد.

اگر یک پروژه را زودتر از زمان مناسب و با هزینه کمتری به اتمام برسانیم،

نباید تمام اخبار خوب را یک جا به مشتری بگوئیم

باید یک روز اعلام نمائیم که کار زودتر به پایان می رسد،

روزی دیگر اعلام نمائیم که هزینه ها کمتر شده است

با این ترفند مشتری بسیار خوشحال تر می باشد.

مثالی دیگر:

اگر قرار باشد به فردی هم پاداش داده شود هم حقوقش افزایش یابد،

اگر به مرور زمان گفته شود و جزء جزء اعلام گردد، فرد بسیار خوشحال تر می شود.

 

ضرر ها جمع گردد.

ضرر ها باید بصورت یکجا باشد و جمع گردد.

اگر می خواهیم در مذاکره، از طرف مقابل امتیاز بگیریم،

بهتر است بجای چند درخواست جداگانه، یک درخواست کامل از طرف مقابل بکنیم.

اگر قصد اعلام خبر بد را داریم، بصورت یکجا باید اعلام نمائیم.

اگر هزینه ای به طرف مقابل می خواهیم بگوئیم، بهتر است بصورت یکجا آن را بیان نمائیم.

در این مقاله به ضرر یک جا، سود جدا جدا پرداختیم.

Like
امتیاز :
بدون رای!
علی بهرام پور من علی بهرام پور، نویسنده، مدرس و مربی اصول و فنون مذاکره هستم و قصد دارم در این وبسایت مطالب کاربردی و مورد نیاز را که در سالیان فعالیتم در بلاروس و ترکیه و ایران عزیز بدست آوردم را به اشتراک بگذارم.
به کانال تلگرام آموزش اصول و فنون مذاکره و زبان بدن بپیوندید کانال تلگرام
دیدگاهتان را بنویسید

فاطمه نظیری چهارشنبه , ۲۵ اسفند ۱۳۹۵ پاسخ

بسیار دقیق وفهیم توضیح دادین ممنونم استاد

بهزاد چهارشنبه , ۲۵ اسفند ۱۳۹۵ پاسخ

خیلی مفید

امره پنجشنبه , ۲۶ اسفند ۱۳۹۵ پاسخ

سلام ممنونم ازتون
نوشته هاتون عالیه عالیه
لطفا کلاساتون هم اطلاع رسانی کنید مشتاقانه منتظریم