مذاکره در محل کار

ترجمه شده , مقالات
تیر ۴, ۱۳۹۶
بازدید : 203 بازدید

مذاکره در محل کار

در این مقاله به مذاکره در محل کار می پردازیم

در این مقاله به ترجمه مقاله ای با عنوان Workplace Examples of Conflict Negotiation می پردازیم

مثال هایی از کشمکش مذاکره در محل کار

کشمکش های معلق در محل کار می توانند به تولید و بازگشت مالی کارکنان آسیب بزنند.

مدیران و متخصصین منابع انسانی باید در مدیریت بحران متخصص باشند و بخشی از مدیریت بحران مربوط به کشمکش های مذاکره در محل کار است.

شناخت روش های پدید آورنده ی کشمکش در محل کار، ابزاری مفید برای شناخت بهترین راه برای نزدیک شدن به کشمکش های مذاکراتی است.

 

شفاف سازی اصول راهنما

گاهی باید تمام شرایط مشکل ساز در محل کار را در سیاست های شرکت و وظلیف شغلی کارکنان مشخص کنیم.

برای مثال اگر دو کارمند در طول انجام وظایف خاصشان رفع مسئولیت کنند، لازم است که وظایفشان توسط مدیر شفاف سازی شود.

مذاکره برای خاتمه دادن به کشمکش ناشی از سو اجرای سیاست ها و وظایف،

فرصتی برای شرکت بوجود می آورد که راهنمایی شفاف برای جلوگیری از کشمکش در آینده تدوین کند.

هنگام مذاکره و شفاف سازی اصول راهنما، داشتن مدیر در آن حوزه مهم است

و همچنین داشتن کارمندانی از منابع انسانی که وظایف را شفاف سازی نمایند.

 

مذاکره در محل کار

 

بار کاری

کشمکش در محل کار می تواند در نتیجه ی بار کاری بیش از حد باشد که در کارکنان استرس بوجود می آورد.

هنگام بالا رفتن سطوح کاری، مدیریت باید روش مذاکره ی موثری داشته باشد.

در اینجاست که انتظار می رود شرکت یک برنامه ریزی برای پیک تولید سالانه داشته باشد،

مثل روزهای تعطیل، افزایش تقاضای مشتری بعلت بحرانی بودن محصول جدید.

بهتر است با افزایش زمان و یا تغییر شیفت کارکنانمان را برای افزایش بار کاری آماده کنیم

تا استرس کارکنان کم شود.

 

مقاله مذاکره را مشاهده کنید

 

این مقاله هم مفید است
مردم از لحاظ اعتقاد به مقدسات با هم فرق دارند

اگر شرایط بار کاری با پیشرفته نباشد، مذاکره ی مربوطه باید بدنبال راه حلی باشد که داشتن بار اضافی برای کارکنان آسان حس شود.

استفاده از کارکنان اضافی و پاره وقت هم در حل این مشکل کمک می کند.

 

ورودی کارکنان

کارکنان باید حس کنند در موفقیت شرکت و یا مشکلات بوجود آمده در محل کار نقش دارند.

در اینصورت، چون مدیریت در تصمیم گیری ها به آنها اجازه ی دخالت می دهد،

به تیم مدیریت کمک کرده و رفتار غیر زیر دستی از خودشان نشان می دهند.

مذاکره با کارمندی که احساس غریبگی می کند، فرایند حساسی است.

شرکت دوست ندارد که کار را برای کارکنان توضیح داده و بدون اخذ ورودی از سوی آنان به آنها دستورالعمل بدهد.

کارمندی که مدام می پرسد چه کار کنم و حتی در مواقعی حالت شاد ندارد، ممکن است با مدیر دچار کشمکش شود.

تیم های مدیریت باید راه هایی را بسازند که کارکنان به آنها ورودی بدهند،

مثل داشتن مدیری که با سیاست های باز سازگار است و برای گرفتن ورودی از کارکنان صندوقی را در اتاق استراحت گذاشته و از آن استفاده می کند.

 

تبادل اطلاعات

افراد به شیوه های مختلف با هم ارتباط برقرار می کنند.

برخی برای درک موضوع به اطلاعات کمی نیاز دارند.

درحالیکه برخی دیگر به اطلاعات بیشتر و توضیح شفاف تر نیازمندند.

وقتی کارمندان به شیوه های مختلف کار کرده و اطلاعات را پردازش می کنند،

سعی دارند که با محل کارشان ارتباط برقرار کنند.

و این گاهی با کشمکش همراه است.

مذاکره برای عدم درک اطلاعات می تواند به این سادگی حل شود که روبروی هم نشسته و موقعیت یکدیگر را شرح دهیم.

و سپس مدیر بعنوان آسان کننده به طرفین برای درک بیشتر کمک می کند.

قبل از جمع کردن طرفین برای حل این نوع کشمکش، مدیر باید زمانی را صرف بحث کردن روی موضوعات با هر یک از طرفین بصورت انفرادی نماید

این مقاله هم مفید است
از چشم‌اندازهای سیاسی آگاهی داشته باشید

تا مطمئن شود متوجه شده اند وکشمکش دیگری به این واسطه اتفاق نخواهد افتاد.

 

در این مقاله به مذاکره در محل کار پرداختیم

1
امتیاز :
مذاکره در محل کار
4.5 از 8 رای
علی بهرام پور من علی بهرام پور، نویسنده، مدرس و مربی اصول و فنون مذاکره هستم و قصد دارم در این وبسایت مطالب کاربردی و مورد نیاز را که در سالیان فعالیتم در بلاروس و ترکیه و ایران عزیز بدست آوردم را به اشتراک بگذارم.
به کانال تلگرام آموزش اصول و فنون مذاکره و زبان بدن بپیوندید کانال تلگرام
دیدگاهتان را بنویسید

باربد یکشنبه , ۴ تیر ۱۳۹۶ پاسخ

این مثال ها خیلی می تونه کمک کنه به ما
ممنون بابت این مقاله ها

علیرضا سیف یکشنبه , ۴ تیر ۱۳۹۶ پاسخ

با سلام خدمت استاد بهرام پور عزیز
ممنون از مقالات بسیار زیبا و کاربردیتان

ولی بختیاری دوشنبه , ۵ تیر ۱۳۹۶ پاسخ

با سلام
خیلی زیبا و کامل بود.
ممنون از شما