هشت تکنیک مذاکره که موسس یک شرکت را به یک فروشنده تبدیل می کند

فروش , مقالات
شهریور ۶, ۱۳۹۷
بازدید : 93 بازدید

بخش عظیمی از موفقیت ما به این بستگی دارد که چگونه کالاها، خدمات و ایده هایمان را در عموم بفروشیم.
شرکت ما در هر زمینه ای که کار کند، این هشت تکنیک موثر مذاکره برای ما مفید خواهد بود تا بتوانیم فروشنده های ذاتی و ماهری شویم.

 

1- تحقیقات لازم را انجام دهیم

قانون اول این است که قبل از نشستن بر سر میز مذاکره باید تا جایی که می توانیم اطلاعاتی راجع به هم صحبت خود و تجارت خریدارمان بدست آوریم.
همه اطلاعاتی که می توانیم بدست آوریم به ما کمک می کند پیشنهادمان محکم تر و قوی تر شود و همچنین می توانیم نقطه قوت ها و نقطه ضعف های خود و آنها را بفهمیم.

 

2- به همه جزییات رسیدگی کنیم

وقتی مذاکره می کنیم نباید بی مقدمه و فی البداهه سخن بگوییم.
با شروع مذاکره بدون جمع آوری اطلاعات از قبل و نظم دادن به آن اطلاعاتی که داریم،
یا بدون تنظیم اهدافی که می خواهیم به آنها برسیم فقط تاثیر بدی ایجاد شده و باعث می شود به اهدافمان نرسیم.
باید با نظم و ترتیب عمل کنیم، روی نقطه قوت هایمان تمرکز بیشتری داشته باشیم.
باید همانطور که رهبرهای بزرگ این کار را می کنند ما هم به جزییات رسیدگی و توجه کنیم تا موفقیت خود را تضمین نماییم.

 

3- اطمینان حاصل کنیم که با فرد درست مذاکراه می کنیم

یکی از موثرترین تکنیک های مذاکره برای یک موسس شرکت که می خواهد فروشنده موفقی شود این است که مطمئن شود با فرد مناسبی مذاکره می کند، کسی که توانایی تصمیم گیری دارد.
اگر ما با یک مدیر سطح متوسط یا کسی که نمی تواند تصمیم بگیرد مذاکره کنیم، وقتمان را هدر داده ایم.

 

4- از سکوت پرهیز کنیم

اگر یک فروشنده خوب، ویژگی خاص داشته باشد، آن توانایی اش برای بیان حرف هاست. نباید مدام سکوت کنیم.
باید در ابتدای معرفی حرفی را شروع کنیم یا اطلاعاتی بدهیم که یخمان باز شود، حالا هرچقدر هم می خواهد کلیشه ای باشد.
البته نباید حرف های نامرتبط و متضاد با عنوان های اصلی بزنیم که موجب رعب و وحشت حریف شود.
این قضیه برای ایجاد رابطه بهتر و اعتماد بین طرفین است که کار ما را برای شروع صحبت اصلی ساده تر کند.

این مقاله هم مفید است
زبان بدن در مذاکره

 

هشت تکنیک مذاکره که موسس یک شرکت را به یک فروشنده تبدیل می کند

5- هیجان و شادمانی خود را به اشتراک بگذارید

باید این کار را انجام دهیم تا حوصله دیگران سر نرود و خسته نشوند.
مهم است که تفاوت ها را نشانه گذاری کنیم.
باید از اجراها و نمایش های خسته کننده خودداری کنیم و سعی کنیم ساده و واضح حرف بزنیم تا حریف راحتتر منظور ما را بفهمد. نباید رشته افکار خود را گم کنیم.
وقتی حواس آنها پرت شود می توانیم از تکنیک های موثر مذاکره شامل جان بخشی و سرزندگی استفاده کنیم تا صحبت هایمان از یکنواختی درآید و حس علاقه حریف تحریک شود.

 

6- مکالمه دونفری را ترویج دهیم

مهم است که مکالمه انحصاری نداشته باشیم تا بخواهیم رفتار بازی در مورد مکالمات دو نفره ای نشان دهیم که موجب شرکت کردن و پرآکنده کردن انرژی مثبتِ اعتماد و همکاری دوطرفه شود.
باید مفید باشیم.
بعضی تحقیقات نشان داده اند که یک فروشنده وقتی کمتر از حریفش درحین مذاکره صحبت کند، معامله های رضایتمندانه بیشتری خواهد داشت.

 

7- انعطاف پذیر باشیم

هر مذاکره کننده ای اگر می خواهد معامله با ارزشی ببندد باید گاهی اوقات تسلیم شود.
کلید یک فروشنده موفق بودن این است که انعطاف پذیری خود را نشان دهیم و بدانیم چطور با انواع مختلف پیشنهادات در شرایط همکاری بازی کنیم تا برای هر دو حریف سودمند واقع شود.
باید به یاد داشته باشیم، مهم است که رابطه بلندمدتی بسازیم و اگر نتوانیم تحمل کنیم و صبور باشیم نمی توانیم چنین روابط طولانی مدتی را نگه داریم.

 

8- تعهد به مطالبه

اگر مذاکره دارد به انتهای خود نزدیک می شود، بهتر است آن را با یک تعهد نوشتاری به اتمام برسانیم،
یا به شکل امضای یک قرارداد و یا هر مدرک دیگری که نشان می دهد توافقی رخ داده. بنابراین، با گذر زمان وقتی برای هر دو طرف واضح است چه توافقی رخ داده فروشنده می تواند با ضمانت بیشتری طرف را تحت فشار قرار دهد.

این مقاله هم مفید است
اولین پیشنهاد من در مذاکره چه باید باشد؟

 

زبان بدنتان درباره شما چه میگوید؟

 

فقط مرگ قابل مذاکره نیست!

1
امتیاز :
بدون رای!
علی بهرام پور من علی بهرام پور، نویسنده، مدرس و مربی اصول و فنون مذاکره هستم و قصد دارم در این وبسایت مطالب کاربردی و مورد نیاز را که در سالیان فعالیتم در بلاروس و ترکیه و ایران عزیز بدست آوردم را به اشتراک بگذارم.
به کانال تلگرام آموزش اصول و فنون مذاکره و زبان بدن بپیوندید کانال تلگرام
دیدگاهتان را بنویسید