ویژگی های فردی مذاکره کننده خوب

ترجمه شده , مقالات
بهمن ۱۷, ۱۳۹۶
بازدید : 215 بازدید

ویژگی های فردی مذاکره کننده خوب

در این مقاله به ترجمه مقاله ای با عنوان ویژگی های فردی مذاکره کننده خوب می پردازیم.
این مقاله ترجمه مقاله ای با عنوان The Personality Traits of Good Negotiators می باشد.

اگرچه صدها کتاب در مورد نحوه مذاکره مؤثر وجود دارد،
به کارگیری نظرات این کتاب ها به سه دلیل دشوار است.
اول این که براساس هر مذاکره موقعیت معینی وجود دارد.
دوم این که اثر هر فن بیانی تا حدودی به زمینه شخصی مذاکره کننده مربوط است – چه کسی هستند،
چه می خواهند و چه طور ارتباط برقرار می کنند.
سوم این که عوامل متعدد تعیین کننده نتایج مذاکرات بیشتر احساسی هستند تا عقلانی که نیازمند درک عمیق افراد از نظر روان شناسی است.

خوشبختانه تحقیقات هویتی آموزه های ارزنده ای را در پیش بینی توانایی های فردی در مذاکره مؤثر فراهم می کند.
بعضی از ویژگی های فردی نشان دهنده پتانسیل خوب برای مذاکره است،
در حالی که برخی دیگر نشانه اشکال آن است و این به آن معنی نیست که فرد نمی تواند بهتر شود،
اما موفقیتشان به تواناییشان در درک خودشان و تا حدودی دیگر ویژگی های شخصیتیشان بستگی دارد.

در میان ویژگی هایی که توایی مذاکره فردی را بهبود می بخشد می توان به هوش اجتماعی (EQ) اشاره داشت.
علی رغم هوش اجتماعی که اخیرا در قلمرو ویژگی های فردی وجود دارد،
تحقیق محققان گوگل 131000 برخورد شگفت انگیز در هوش اجتماعی و مذاکره ایجاد کرده اند.

 

مقاله زبان بدن را از دست ندهید

 

اکثر مقالات جوانب سودمند هوش اجتماعی در مذاکره را مورد توجه قرار می دهند.
به طور مثال تحقیقات پروفسور وارتون و میت نشان می دهد که افراد با هوش اجتماعی بالاتر بیان مثبت و کلام نافذتری در مذاکره با مخاطبان خود دارند
و آنها را از نتایج مذاکره رضایتمند می سازند.
همچنین هوش اجتماعی خرسندی بیشتری از نتایج مذاکره صرف نظر از نتیجه نهایی انتقال می دهد.
هوش اجتماعی به سطح بالای مراقبت و دوست داشتن خود بستگی دارد و شکی نیست که ترکیب نیرومند این دو زمانی به وجود می آید که شرایط اجتماعی در ارتباط با دیگران، در نظر گرفته شود.
به طوری که اگر این دو کافی نبودند افراد با هوش اجتماعی بالاتر گرایش به خود آگاهی بیشتر می یابند،
همچنین بهتر درک می کنند که دیگران آنها را چطور ارزیابی می کنند.

این مقاله هم مفید است
مهمترین گام در جهت برنده شدن در مذاکرات

 

ویژگی های فردی مذاکره کننده خوب

 

ویژگی دیگری که با توانایی مذاکره رابطه قویی دارد ظرفیت بهر هوشی (IQ) است.
در تست بررسی جامع فرا آنالیزی تقریبا بیش از 5000 تحقیق مربوط به آیکیو و ساختار پیچیده ظرفیت بهر هوشی برای پیش بینی تجارب آزمایشی مذاکره کارایی خوبی داشت.
همان طور که انتظار می رود بهر هوشی انجام مذاکره را ارتقاء می دهد.

تحقیقات یافته های شگفت انگیزی نشان داده است:
افراد با آیکیو بیشتر گرایش بیشتری به مذاکره به روش تفاهمی و شراکتی دارند به طوری که در رفتار مذاکراتی خود مخاطب را با استراتژی برد برد به عنوان شریک مذاکراتی در برمی گیرند تا هر دو طرف خرسند باشند.

 

مقاله مذاکره را هم مشاهده کنید

این آنالیز نشان داده که یکی از قوی ترین محرک های شخصیتی از قابلیت مذاکره خود پایشی است که رفتارهای شخصی و تأثیراتی که بر دیگران می گذاریم، تشریح می کند.
این حس را به وجود می آورد که:
همه ما برای تفسیر رفتار افراد دیگر الگو های ذهنی داریم و آگاهی از این الگو ها جهت یافتن نظر مردم در مورد ما مهم است.

آنها بر باور خود محوری و خود شیفتگی هستند “فقط خودشان مهم هستند” و نظر دیگران در مورد خودشان را نادیده می گیرند
و در اغلب جوامع غربی اعتماد به نفس و خود باوریشان را جشن می گیرند.

در واقع این افراد برای مشکلات اجتماعی، بازخورد منفی و ارتباط با دیگران اهمیتی قائل نمی شوند که تمامی این موارد موجب اشکال در مذاکرات می شوند.
چه ویژگی هایی در هنگام مذاکره مشکل ساز هستند.
اختلالات عصبی ناشی از ثبات اجتماعی پایین و گرایش به تجربه اثر منفی به استراتژی های بی اثر مذاکراتی مانند تمایل زیاد به چانه زدن، شکایت و مخالفت با مخاطبان بستگی دارد.

به علاوه اختلال عصبی میزان رضایتمندی فرد را از پیامد مذاکرات کاهش می دهد که چنین پیامدهایی مثبت هستند.
به عبارت دیگر سیاستمداران جنبه منفی ویژگی فردی را با مهارت رفتار با دیگران و روش های غیر اجتماعی و خطرناک رفتار، تحریکات فردی در آغاز مذاکره و پیش بینی تاکتیک های مذاکراتی مدعی جمع آوری کرده اند.

این مقاله هم مفید است
مدیریت کشمکش های داخلی

 

مقاله گوش دادن موثر هم بدردتان می خورد

 

به طوری که برخی شواهد عقاید سیاسی را نشان می دهند که واقعا اثر بدی در مذاکرات ایجاد می کنند.
همچنین قابل تذکر است که هیچ سیاستمداری وابسته به مهارت اجتماعی نیست
و بدون انگیزه و فکر قبلی عمل می کند.

اگرچه شخصیت ما تا حدودی بر چگونگی رفتارمان در مذاکرات مؤثر است اما هنوز مختار به برگزیدن چگونگی رفتارمان هستیم.
بنابراین این الگو قطعی نیست و بیانگر این است که علاوه بر کنترل شخصیتمان به آگاهی از آن هم نیازمندیم.
بنابراین درک آنچه از کوتاهی ماست ضروری است و آمادگی تغییر آنها را داریم یا حداقل از بروز آنها در طول مذاکرات جلوگیری می کنیم.

“زمان هایی وجود دارند که من مخالف خودم هستم که احتمالا توسط شخص دیگری با شخصیتی کاملا مخالف تسخیر شده است.”
آگاه شدن از شخصیت خود با چنین نشانه ای، شما را قادر به استفاده از شیوه طبیعی شرایطی که برای آن مناسب است خواهد کرد،
با تلاش شخصیتتان در جایگاه درست خود قرار می گیرد.

Like
امتیاز :
بدون رای!
علی بهرام پور من علی بهرام پور، نویسنده، مدرس و مربی اصول و فنون مذاکره هستم و قصد دارم در این وبسایت مطالب کاربردی و مورد نیاز را که در سالیان فعالیتم در بلاروس و ترکیه و ایران عزیز بدست آوردم را به اشتراک بگذارم.
به کانال تلگرام آموزش اصول و فنون مذاکره و زبان بدن بپیوندید کانال تلگرام
دیدگاهتان را بنویسید