چرا تاثیری که در نگاه اول می گیریم در مذاکره مهم است؟

بهبود فردی , مذاکره , مقالات
دی ۴, ۱۳۹۷
بازدید : 332 بازدید

تا حالا به این فکر کرده اید چرا بعضی از دوستانتان و یا خود شما در همان لحظات ابتدایی برخورد، اطرافیان را به سرعت جذب و شیفته ی خود می کنید و یا یک جو خصمانه میان شما و آن ها برقرار می شود؟
در گذشته به این گونه افراد می گفتند که فلانی مهره ی مار دارند! واقعا این افراد مهره ی مار داشته و یا هنر مذاکره کردن و تاثیرگذاری مثبت بر حریف را بلدند؟

قطعا این افراد می توانند بسیار حرفه ای اطرافیانشان را تحت تاثیر انرژی مثبت خود قرار دهند.

مذاکره کردن مثبت یک هنر است که همه ی انسان ها می توانند با کسب یک سری آموزش، این مهارت ها را کسب کرده و به آن ها برسند.
در همان ابتدای مذاکره کردن (سوای واقعیت) انتظار ما برای رفتار سرسختانه و یا راحت و صمیمی از حریف، یک پیشگویی خودساخته بر سر میز مذاکره است.
وقتی به یک رقیب سرسخت و قانونمند می رسیم که محافظه کار و شکاک بوده ، فضای مذاکره، حالت رقابتی به خود می گیرد.

 

مذاکره کننده حرفه ای

 

تحقیقات نشان داده حریف ها به مذاکره کنندگانی که برخوردی رقابتی دارند، بیشتر شک خواهند کرد زیرا فضای مذاکره سرد و خشک بوده و فرد قصد محافظت از خود را دارد.
این مذاکره کنندگان، نتوانستند اطلاعات خود را به اشتراک گذاشته یا حریف را متقاعد کنند تا امتیازاتی بدهد. معمولا در برخوردهای خشک و سرسختانه نتیجه گیری مثبت کمتر اتفاق می افتد.
برخورد ابتدایی در مذاکره بسیار مهم است و هیچ وقت فراموش نمی شود.

 

برخورد ابتدایی در مذاکره

 

حتی می توان به جرات گفت برخورد اولیه باعث ایجاد شهرتی در حریف شده که هیچ وقت از یاد نمی رود.
حتی اگر در طی مذاکره اطلاعات بیشتری از فرد کسب کنید، بازهم شهرت ابتدایی که کسب شده در تاثیرگذاری نهایی بسیار مهم است.
شاید تعجب کنید! ولی، رفتار صمیمی و یا رقابتی موجب می شود تقریبا تا 80% طرف مقابل خود را قضاوت کنیم.
ما همیشه، چه در مذاکرات و چه در روابط دوستانه، قبل از رفتار رقابتی، صمیمیت پیشه می کنیم و معمولا وزنه ی صمیمیت سنگین تر است.
اگرچه در شرایط خاص مثل استخدام یا ترفیع رتبه، بیشتر به رقابت اهمیت می دهیم تا صمیمیت!

این مقاله هم مفید است
تجسم روابط بهتر

 

تشخیص دوست از دشمن در مذاکرات

 

تشخیص دوست از دشمن در مذاکرات

برخورد دوستانه و صمیمی را پس از شناخت مناسب از حریف باید استفاده کرد.
زیرا ما هم به مانند اجدادمان وقتی با کسی روبرو می شویم، سعی می کنیم رفتار محتاطانه ای با او داشته باشیم و او را می سنجیم و این سوال را از خود می کنیم: او با من چه کار دارد؟

بعد از آنکه متوجه شدیم هدف حریف از برقراری رابطه با ما چیست؟ می خواهیم ببینیم چطور آن را می خواهد به ما بفهماند!
اینجاست که از فضای رقابتی و محتاطانه استفاده کرده و فکر می کنیم:
این فرد ظرفیت آزار و اذیت رساندن به من را دارد؟ (یا می خواهد کمکم کند؟)

چقدر ماهر، خلاق، باهوش و معتمد است؟
آیا عکس العمل مثبتی نسبت به تلاش ما نشان می دهد یا می خواهد از تلاش ما سوءاستفاده کند؟
اگر به نظر رسید حریف فقط نگران نتیجه ی کار خودش است، تا چه حد مهارت این را دارد که مثل شیری گرسنه، بخش بزرگتر را برای خود بردارد؟

 

چرا تاثیری که در نگاه اول می گیریم در مذاکره مهم است؟

 

نتیجه گیری

اگر دقت کرده باشید، متوجه می شوید همه ی ما در همان ابتدای مذاکره همین تحلیل ها را انجام داده و از خود سوالاتی مشابه پرسش های بالا انجام می دهیم.
بنابراین اگر متوجه شدید که فرد مورد اعتماد بوده می توانید از فضای مشارکتی همراه با صمیمیت استفاده کنید.
فضای صمیمی ویژگی هایی همچون اعتماد، صداقت، دوستی و مهربانی را به همراه دارد درحالیکه رفتار سرد ویژگی های برعکس آن را القا می کنند مثل فریب دادن و ظالمانه رفتار کردن.
بنابراین همان طور که قبلا هم گفت انتخاب یک رفتار دوستانه بهتر و موثرتر است. البته آن هم شرایطی دارد که قبلا به آن ها اشاره شد.

7
امتیاز :
چرا تاثیری که در نگاه اول می گیریم در مذاکره مهم است؟
5 از 2 رای
علی بهرام پور من علی بهرام پور، نویسنده، مدرس و مربی اصول و فنون مذاکره هستم و قصد دارم در این وبسایت مطالب کاربردی و مورد نیاز را که در سالیان فعالیتم در بلاروس و ترکیه و ایران عزیز بدست آوردم را به اشتراک بگذارم.
به کانال تلگرام آموزش اصول و فنون مذاکره و زبان بدن بپیوندید کانال تلگرام
دیدگاهتان را بنویسید

شمس یکشنبه , ۲۶ اسفند ۱۳۹۷ پاسخ

احسنت به شما استاد بهرام پور
و ممنون