چگونگی بیان شما نشان می دهد که که پیروز می شوید یا شکست می خورید

ترجمه شده , زبان بدن , مقالات
مارس 23, 2018
بازدید : 392 بازدید

چگونگی بیان شما نشان می دهد که که پیروز می شوید یا شکست می خورید

چیزی که شما می گویید، و چگونگی بیان شما نشان می دهد که که پیروز می شوید یا شکست می خورید موضوع این مقاله می باشد
این مقاله به تحلیل مقاله ای با عنوان What you say, how you say it can make or break you می باشد

در کار من، مسائل ارتباطی به عنوان مشکلات معمول در سازمان های مدیران کارآفرین و کارآفرینان محسوب می شود.
البته این کافی نیست.
پیام های اشتباه از طریق ارتباطات غیرواقعی ارسال می شود
و بر روحیه کاری، مشارکت کارکنان، و استراتژی برند تاثیر می گذارند که مسئله ای تمام نشدنی است.

اما یک چیز برای اطمینان وجود دارد:

همه موافقند که ارتباط، چه بین فردی یا سازمانی، برای موفقیت کسب و کار لازم است.
موفق ترین ورزشکاران میلیاردر جهان نیز اهمیت آن را اعلام کرده اند.

تقریبا یک دهه قبل،
در خبر بی بی سی، بیل گیتس به عنوان یک بنیانگذار میلیاردر مایکروسافت گفت
مهارت هایی که شما نیاز دارید تا به موفقیت برسید و مهارت های ارتباطی و توانایی کار با انواع مختلف مردم بسیار مهم است …
نوآوری نرم افزاری و تقریبا هر نوع نوآوری، نیاز به توانایی همکاری و اشتراک گذاری ایده ها با دیگران دارد،
و همچنین نشستن و صحبت کردن با مشتریان و دریافت بازخورد آنها و درک نیازهای آنها نیز لازم است.

 

چگونگی بیان شما نشان می دهد که که پیروز می شوید یا شکست می خورید

 

سریع به جلو رفتن داستان را تغییر نمی دهد.

کارآفرین میلیاردر، ریچارد برانسون، وارن بافت و دیگر رهبران فکری موافق این موضوع هستند.
برانسون در پستی در وبلاگ ویرجین خود،
در 10 نقل قول فهرست شده ی خود در مورد ارتباطات می نویسد:
ارتباطات باعث می شود جهان حرکت کند.

این امر روابط انسانی را تسهیل می کند
و ما را قادر می سازد تا یاد بگیریم، رشد و پیشرفت کنیم.
این فقط در مورد صحبت کردن یا خواندن نیست، بلکه درک آنچه گفته می شود
و در بعضی موارد، درک چیزی که گفته نمی شود را هم شامل می گردد.
ارتباطات مهم ترین مهارتی است که هر رهبری می تواند داشته باشد.

این مقاله هم مفید است
آیا هویت قابل مذاکره است؟

همه ی ما می دانیم که بافت یک ماشین نقل قول و مروارید حکمت در نظر گرفته شده است.
بافت به یکی از فارغ التحصیلان MBA در استنفورد گفت:
در سن شما، بهترین راه پیشرفت این است که برقراری ارتباط بهتر را یاد بگیرید.
اگر شما بتوانید بهتر ارتباط برقرار کنید، نتایج بهتری از زندگی خواهید گرفت.

تنها دیپلم من که در دفتر من است،
دیپلم ارتباطی است که از دیل کارنگی در سال 1952 گرفتم.

در اوایل دهه ی 20، بافت از سخنرانی عمومی می ترسید.
او در یک مستند HBO در مورد “تبدیل شدن به وارن بافت”
گفت “من نمی توانستم این کار را انجام دهم”.
بنابراین 100 دلار پرداخت کرد تا دوره سخنرانی عمومی را با موسسه دیل کارنگی بگذارند”.

 

او همچنین به دانشجویان ارشد گفت:

بدون داشتن مهارت های ارتباطی خوب، شما قادر نخواهید بود مردم را به پیروی از خود متقاعد سازید،
حتی اگر کوه ها را ببینید و آنها شما را نبینند.

توانایی شما برای برقراری ارتباط با دیگران 85 درصد از موفقیت شما را در کسب و کار و زندگی منجر می شود.
تریسی عمدتا میراث خود را با کمک رهبران و صاحبان کسب و کار با تسلط بر مهارتهای متقاعد کردن و ایجاد روابط ساخت.

گزارش های مالی فوربس نشان می دهد که طبق پژوهش های مؤثر توسط موسسه فناوری کارنجی،
15 درصد موفقیت مالی از دانش یا مهارت های فنی بدست می آید.
شما می پرسید 85 درصد دیگر؟
توانایی موثر برقراری ارتباط، مذاکره و هدایت، هنگام صحبت کردن و گوش دادن به دست می آید.

علاوه بر این گزارش های فوربس،
دانیل کانمن، متوجه شد که مردم ترجیح می دهند با فردی که آشنا و مورد اعتماد است،
کسب و کار انجام دهند و نسبت به کسی که آشنا است
و محصول یا خدمات با کیفیت پایین تر یا قیمت بالاتر ارائه می دهد، کار نمی کنند.

این مقاله هم مفید است
غم از دست‌ دادن

یکی دیگر از چیزهایی که باید برای برقراری ارتباط خوب در نظر گرفت،
این است که ارتباطگر خوب می دانند چه باید بگوید و چطور باید بگوید،
و با توجه به اینکه چه کسانی شنوندگانشان هستند و چه وضعیتی دارند. همه چیز یک اندازه نیست.
من این مقاله را با پیچیدگی ارتباطی که احتمالا قبل از آن هرگز نشنیده اید، پایان می دهم.

یک شنونده ی معمولی 170 تا 190 کلمه در دقیقه را پردازش می کند.
این بدان معنی است که اگر ما کمتر از 170 کلمه در دقیقه استفاده کنیم،
پویایی کمتری داشته و شنونده مان تمرکز ندارد.

اما مهم است که بیش از 190 کلمه در دقیقه استفاده نشود،
به خصوص اگر موضوع، مربوط به کارهای پیچیده ای مانند بودجه ها و الگوریتم ها باشد.
در این مورد، می گوید:

” سرعت را کم کن و درک و فهم شنونده را بررسی کن”
در غیر این صورت، شنونده ی شما مانند گوزنی در چشم انداز پر نور دیده می شود.
ون ناتن می گوید اگر شما بیش از 210 کلمه در دقیقه استفاده کنید،
انتظار داشته باشید که شنونده گفتگو را ترک کرده و به تپه ها فرار کند .

تمام؟
برای اکثر یادگیران و افرادی که اطلاعات جدیدی را پردازش می کنند،
برقرار کننده ی خوب یک ارتباط باید آرام صحبت کند،
بنابراین، شنوندگان حرف هایش را از دست نمی دهند؛

برای مکالمات روزمره و محتوای نوشته شده که در آن هیچ اطلاعات جدیدی معرفی نمی شود، ارتباط برقرار کننده می تواند سرعت خود را بالا ببرد.

زبان بدنتان درباره شما چه میگوید؟

 

فقط مرگ قابل مذاکره نیست!

Like
امتیاز :
بدون رای!
علی بهرام پور من علی بهرام پور، نویسنده، مدرس و مربی اصول و فنون مذاکره هستم و قصد دارم در این وبسایت مطالب کاربردی و مورد نیاز را که در سالیان فعالیتم در بلاروس و ترکیه و ایران عزیز بدست آوردم را به اشتراک بگذارم.
به کانال تلگرام آموزش اصول و فنون مذاکره و زبان بدن بپیوندید کانال تلگرام
دیدگاهتان را بنویسید