کنترل خشم در مذاکره

مقالات
دی ۲۴, ۱۳۹۵
بازدید : 804 بازدید

کنترل خشم در مذاکره

در این مقاله به کنترل خشم در مذاکره خواهیم پرداخت. در مقاله های گذشته به یکی دیگر از رفتارهایی که در مواقع عدم امنیت از خود بروز می دهند پرداختیم ( سکوت ) حال به رفتاری دیگر به نام کنترل خشم در مذاکره خواهیم پرداخت.

خشم در مذاکره :

خشونت به معنی قانع کردن، کنترل کردن و یا وادار کردن طرف مقابل به پذیرش نظر ما گفته می شود.

خشونت در مذاکره سه روش رایج دارد که عبارتند:

  • کنترل کردن
  • برچسب زدن
  • حمله کردن

در ادامه به بررسی حالتهای کنترل خشم در ادامه مذاکره می پردازیم

کنترل کردن:

طرف مقابل را مجبور به تفکر خود می نمائیم. این روش یا با تحمیل عقاید ما به دیگران و یا با حاکم شدن بر گفتگو صورت می پذیرد که از روش های قطع کردن صحبت طرف مقابلمان، عوض کردن بحث با سوالی که پاسخ آن به کنترل گفتگو می انجامد.

 

برچسب زدن:

بر روی طرف یا طرف های مقابلمان اسم می گذاریم و یا حتی بر روی نظرات طرف مقابلمان. با این کار می توانیم با قرار دادن آنها به عنوان زیر عنوان یک کلیشه می توانیم کنار بگذاریمشان.

 

حمله:

در قسمت پایانی از کنترل خشم در مذاکره به کلمه ای واضح می پردازیم. حمله.

تلاش برای پیروزی در جر و بحث به آزار دادن طرف مقابل رسیده ایم با روشه ای تحقیر و تهدید که در ادامه با ذکر مثالی بیشتر توضیح خواهیم داد.

دوباره این نمایش مشخره  رو تکرار کن و ببین چه اتفاقی می افته.

 

برای داشتن یک مذاکره موفق و اصولی باید بتوانیم در مذاکراتمان تمام جوانب را بررسی نمائیم. ابتدا بدانیم از چه استراتژی باید استفاده نمائیم و پس از شناخت استراتژی خود به این نکته می پردازیم که از چه روشی برای رسیدن به هدفمان استفاده نمائیم. این که سکوت و خشم نیلزمند مذاکره ما می باشد یا خیر.

این مقاله هم مفید است
ویژگی های مذاکره کننده موفق

در این مقاله به کنترل خشم در مذاکره پرداختیم و روش های آن را ذکر نمودیم.

Like
امتیاز :
بدون رای!
علی بهرام پور من علی بهرام پور، نویسنده، مدرس و مربی اصول و فنون مذاکره هستم و قصد دارم در این وبسایت مطالب کاربردی و مورد نیاز را که در سالیان فعالیتم در بلاروس و ترکیه و ایران عزیز بدست آوردم را به اشتراک بگذارم.
به کانال تلگرام آموزش اصول و فنون مذاکره و زبان بدن بپیوندید کانال تلگرام
دیدگاهتان را بنویسید

رضا مرادی جمعه , ۲۴ دی ۱۳۹۵ پاسخ

استاد عزیز
میشه لطفا در این خصوص بیشتر مطلب بزارید
چون با توجه به زود خشمگین شدن کنترلش خیلی سخته

سارا نظیری یکشنبه , ۲۶ دی ۱۳۹۵ پاسخ

فقط اگر در زندگی یاد بگیریم که برچسب نزنیم خیلی کار مهمی انجام داده ایم
به نکات خوبی اشاره کردید

نغمه فاضل پنجشنبه , ۷ اردیبهشت ۱۳۹۶ پاسخ

خیلی خوب بود ،
به مواردی اشاره کردید که برای موفق شدن در هر جایی و هر رابطه ای لازمه.
برقرار باشید