نکات منفی که زبان بدن به مشتریان شما بیان میکند

نکات منفی که زبان بدن به مشتریان شما بیان میکند

, , ,

نکات منفی که زبان بدن به مشتریان شما بیان میکند

در این مقاله به نکات منفی که زبان بدن به مشتریان شما بیان میکند می پردازیم.
این مقاله ترجمه مقاله ای با عنوان  What Your Negative Body Language Says About You to Potential Clients می باشد

نکات منفی که زبان بدن به مشتریان شما بیان میکند (بهمراه راه حل)
فرصت های خود را با تاثیر منفی در ابتدای کار از دست ندهید.

برای بیان یک مطلب نیازی به سخنگویی نیست.
گاهاً بدن شما بیشتر از توانایی زبان شما قدرت بیان دارد.
شاید بیشتر از آنچه علاقه داشته باشید زبان بدن شما راجع به شما و حالات درونی شما اطلاعات ارائه میدهد.

من به تازگی به سه اجرای تجاری رفتم،
و مطالبی که راجع به خودم آموختم شگفت انگیز بود.
اگر شخص ارائه دهنده در تریبون مشغول صحبت به تلفن همراه خود بود یا به چشمانم خیره میشد ولی لبخند نمیزد من توجه خود را از تریبون میگرفتم.
اهمیتی نداشت که کالای ارائه شده آنها مورد نیاز من باشد یا خیر من به سرعت از آن اجرا سرد میشدم.

همانگونه اگر شخص ارائه دهنده هیجان بالایی داشت،
باز این اتفاق مانند چراغی قرمز بود.
آن چیز که برای من کارساز بود کسی بود که به حضور من توجه کرده و لبخند میزد.
این عمل خوش آمدی گرم ولی بسیار آرام و شمرده بود.
کسی در این نمایش ها نامی به سینه نداشت پس مهم بود تا با همه حضار یکسان برخورد شود،
نمیتوان گفت چه موقعیت هایی در این نمایشات با توجه بیش از حد به فضای مجازی از دست میرفت.

به عنوان مثال، خم شدن شما را تنبل و بی اشتیاق جلوه میدهد، ولی با فرم فیزیکی خوب
میتوانید اعتماد به نفس خود را بالا ببرید.
بیشتر مردم این نشانه ها را میشناسند. اما آیا میدانستید که فشار بین عضلات شما،
ارتباط چشمی شما یا حتی نحوه نفس کشیدن یا پلک زدن و تعرق شما بر دیگران تاثیر میگذارد.

مطالب مختلف بین افراد مختلف به شیوه های مختلف دیده و درک میشود، اما برخی دیدگاه ها مشترک است.
در این مطلب ۷ حالت فیزیکی منفی که بر راندمان کاری یا زندگی شما تاثیر گذار است را معرفی میکنیم:

 

۱٫ به نحوه دست دادن خود توجه کنید

باید چه میزان نیرو در دست دادن استفاده کنید؟
از دست دادن مانند یک “ماهی مرده” خود داری کنید،
زیرا شما را کاملا غیر حرفه ای جلوه میدهد،
همانطور دستان مشتری خود را با فشاری مرگ بار نفشارید چرا که شما را خشن جلوه میدهد.
هدفتان دست دادن به جا و قدرتمند باشد.

 

۲٫ از نشانه های دروغ گویی مطلع باشید

متخصصان سال ها در پی تشخیص نحوه دروغ گفتن افراد بوده اند.
به طور حتم برای هرکس این موضوع تفاوت دارد،
اما دروغ گویی معمولا با برقرار نکردن ارتباط چشمی، گفت و گو با گرفتن دست برابر دهان، دور کردن بدن خود از دیگران،
نفس کشیدن سریع و تغییر رنگ پوست همراه است.

من دوستی دارم که هر بار داستانی بی محتوا یا یک ” سفر کاری جدید” را تعریف میکند
بینی خود را میمالاند و من با خود فکر میکنم
” شگفت انگیز است، او همین الان مشغول دروغ گفتن است.”

 

۳٫ دور کردن و پنهان کردن بدن از دیگران

هنگامی که مردم احساس نا خوشایندی نسبت به چیزی داشته باشند ممکن است دستانشان را در هم گره زده یا بدن خود را از دیگران مخفی کنند. هنگام خشم یا استرس ممکن است دستان خود را مشت کرده یا محکم بفشارند. این علائم محافظ کارانه ممکن است اعتماد دیگران از شما را سلب کند، یا علاقه آنها را به شما کاهش دهد چرا که شما را در موقعیت کاملا راستگو نمیبینند.

 

نکات منفی که زبان بدن به مشتریان شما بیان میکند

 

۴٫موقعیت برتری

هنگامی که شخصی پشت صندلی خود نشسته و دستانش را پشت سرش قرار میدهد،
این پیام را در بر دارد که او از موقعیت برتر یا مدیریت برخوردار است
و قصد تهدید یک زیر دست را دارد ، چه از عمد باشد یا خیر.

این امری است که اگر مرد هستید باید از آن دوری کنید مخصوصا اگر با مشتری خود دیدار میکنید.
مردم از اشخاصی با این حالات فیزیکی دوری میکنند.
به جای این حرکت اندکی رو به جلو مایل شوید تا خود را آرام جلوه دهید و مورد علاقه مخاطب قرار گیرید.

 

۵٫ ارتباط چشمی

ارتباط چشمی امری است که باید توجه خود را به آن جلب کنید.
بیش از حد آن باعث میشود مخاطب به این فکر بیافتد که قصد تهدید دارید
و کمبود آن این حس را منتقل میکند که از اعتماد به نفس کافی بر خوردار نیستید.

 

۶٫ به حرکات دستان خود توجه کنید

بیقراری از نشانه ای نداشتن اعتماد به نفس است،
یا اینکه عصبی بودن شما را نشان میدهد.
اگر دستان خود را در جیب یا زیر میز پنهان کنید این حس را منتقل میکنید که در پی پنهان کردن مطلبی بوده و به مشتری این تفکر را القا میکند که همه حقیقت را بازگو نمی کنید.

پس با دستان خون چه می کنید؟
آنها را تمام مدت در معرض دید و رو نگاه دارید.
اگر کف دستان خود را پایین نگاه دارید، یکی از نشانه های قدرت را به نمایش گذاشته اید
و ممکن است برخی افراد این امر را تهدید قلمداد کنند.

 

۷٫ توجه کنید که چهره شما چه پیغامی را منتقل میکند

مردان و زنان مطالب را متفاوت تفسیر میکنند.
این موضوع به این وابسته است که به چه کسی گوش میکنید.
اگر با مردان صحبت میکنید احساسات صورت خود را محدود کنید.
اگر با بانوان صحبت میکنید حالات چهره آنها را تقلید کرده تا حس همدلی را القا کنید.

فراموش نکنید که هنگام صحبت دیگران سر تکان دهید.
سر تکان دادن به دیگران انگیزه میدهد تا بیشتر صحبت کرده و اطلاعات بیشتری فاش کنند.
همینطور نشان دهنده اهمیت دادن شما به سخنان آنهاست.

اگر این مطالب برای شما مفید بود می توانید آن را با دوستانتان به اشتراک بگذارید
زبان بدن درست در کنفرانس ها

زبان بدن درست در کنفرانس ها

, , ,

زبان بدن درست در کنفرانس ها

در این مقاله به زبان بدن درست در کنفرانس ها می پردازیم.
این مقاله ترجمه مقاله ای با عنوان Poor Body Language During a Presentation? This App Will Give You a Helping Hand می باشد.

اگر زبان بدن درستی در کنفرانس ها ندارید این برنامه به شما کمک شایانی خواهد کرد.
وکالیتیکس بدن شما را در یک کنفرانس بررسی کرده و پیشنهادات خوبی ارائه میکنند.

چندین سال پیش من در یک کنفرانس نویسندگی خشک بر روی سن ایستاده بودم.
با بیشتر از ۸۰۰ شنونده، و درک خودم از صحبت برای یک گروه بزرگ، من کمی مرموزانه چندین حرکت و سخنانی به کار بردم که شاید خیلی مناسب نبود.

پس از اتمام کنفرانس من چندین برگه نظرات را جمع آوری کردم (همانطور که گفتم این موضوع پیش از پیدایش توییتر بود).
یکی از موضوعاتی که در آن ها بیان شد آن بود که من به اندازه کافی حرکت نمیکردم.

وکالیتیکس با یادگیری ماشینی استفاده میکند تا تمام ویدیو های موجود را بررسی کند.
میتواند تشخیص دهد که شما حرکات قدرت را یا حالات فیزیکی خاصب به خود میگیرید و آن را با تاکید بیان میکند.
اگر تمام زبان بی حرکت بایستید، این برنامه تشخیص خواهد داد.
تا کنون این برنامه قادر به درک حرکات دست و بدن است اما در آینده گروه سازنده نوید درک و تشخیص حرکات چشم و حالات صورت را میدهند.

 

این گونه از یادگیری ماشینی جدید نیست.

مایکروسافت در طی سالهای اخیر کتابخانه های مختلفی را با الگوریتم یادگیری ماشینی اراعه میدهد
و تیم وکالیتیکس تنها قسمتی از این کد را مورد استفاده قرار میدهد.
راهکار جدید، برسی زبان بدن با هدف کمک به کسانی است که نمیدانند باید چه کاری برای بهتر ارائه دادن مطالب انجام دهند.

همانگونه که متخصصان در زمینه اطلاعات احساسی بیان میکنند و دیگران حالات،
فرم و حرکات شمارا با همان دقت که به حرف هایتان گوش میدهند میبینند.

شما نمی توانید توجه یک جمع را با ساکن نشستن به خود جلب کنید.
در سخنرانی که باز باب میل پیش نرفت من ترجیح دادم تا بر برابر یک جمع ۵۰ نفره بسیار بیشتر از قبل حرکت کنم.
من چندین بار سعی کردم تا حالات بدن خود را تغییر دهم
یا نمایشی را در رایانه به مخاطبین نشان دهم تا یکنواختی را از بین برده و تنها به نشستن و صحبت رجوع نکنم.

زمان دوری نخواهد بود که ما هر روز بیشتر و بیشتر برنامه های متکی به هوش مصنوعی خواهیم دید که قادر به بررسی همه چیز مانند صدای ما تا حرکات و زبان بدن ما در یک جلسه خواهند داشت.
در صنعت خودرو، ماشین های جدید نحوه رانندگی ما را بررسی خواهند کرد

و پس از رسیدن به خانه به ما پیشنهاداتی خواهند داد تا عملکرد خود را بهبود بخشیم.
همچنین از هوش مصنوعی استفاده خواهیم کرد تا بتوانیم مقاله های خود را مطالعه کنیم
و با تصحیح خواندن و درک آن ها را آسان تر کنیم.

 

زبان بدن درست در کنفرانس ها

 

این موتور های هوش مصنوعی اشتباهاتی خواهند داشت.
از درکی که بر مربی گری دیگران در اجتماع دارم،
این موضوع به سادگی انجام چندین حرکت دست نیست.
این ربات ها قابلیت تشخیص آن که چه حرکاتی تاثیر بیشتری بر جمعیت خواهند داشت را ندارند.
چراکه متغیر های فراوانی وجود دارند،
مانند موضوع بحث، میزان دانش مجع یا حتی زمان سخنرانی.

حتی هوش مصنوعی نیم تواند به ما پیشنهاد بی نقص ارائه دهد،
هر نکته کمک کوچکی خواهد کرد. من به شیوه کار وکالیتیکس و نتیجه آن علاقه مندم.

آرزو میکردم که ای کاش از مدت های قبل تر چنین برنامه ای در اختیار بود.

اگر این مطالب برای شما مفید بود می توانید آن را با دوستانتان به اشتراک بگذارید
چهار عادت بدنی افرادی با اعتماد به نفس

چهار عادت بدنی افرادی با اعتماد به نفس

, , ,

چهار عادت بدنی افرادی با اعتماد به نفس

در این مقاله به چهار عادت بدنی افرادی با اعتماد به نفس می پردازیم.
این مقاله ترجمه مقاله ی  ۴ Powerful Body Language Habits of Confident People می باشد

در گفت و گویی با دکتر زبان بدن،
او ۴ راه ارتباط غیر کلامی برای ساخت اعتماد به نفس و رهبری را به شما معرفی میکند.

مکررا، من کتاب های زیادی روی میز از نویسندنگان و رهبران متفکر میبینم که قصد مصاحبه برای ستون من را دارند.
یکی از کتاب هایی که نظر مرا جلب کرد کتابی بود که درباره مضمون آن اطلاعات کمی داشتم زبان بدن.

با فکر به اینکه با یک متخصص واجد الشرایط در این باره بحث کنم تحریک شده
و طعمه را گرفتم و باید بیان کنم که گفت و گوی بسیار جالبی بود.

 

کتاب جادوی تصویر را در آمازون ببینید

 

با دونا ون واتن آشنا شوید، دکتر و متخصص زبان بدن که در کتاب جدید خود “ایمج اسکریمج” یا به فارسی جادوی تصویر
به ما با زبانی طنز آمیز هشدار میدهد تا از قدرت بیان بدون کلام در تخصص خود بهره بگیریم.

استراتژی کتاب کاملا مشخص است، تا با ۹ قدم به ما بیاموزد تا از راه هایی که با آنها آشنایی نداریم قابلیت رهبری خود را ساخته و تقویت کنیم،
راه هایی مانند دست دادن تا مدل مو، از نوک پا تا سینه، نشست و برخاست تمامی این اطلاعات در کتاب وجود دارد.

این کتاب مملو از اطلاعات و پژوهش و تمرین و داستان خردمندانه است اما زیر نویس آن ” ۹ راه زبان بدن برای برد بانوان ” به من این حس را القا کرد که مخاطب این کتاب من نیستم.

ون ناتن به سرعت این تفکر را از بین میبرد.
او میگوید “این کتاب تنها برای بانوان نیست.
این کتاب درباره کسانی است که به دیگران کمک و آن ها را بر اساس تحقیق با ایده های کاری برای عمدی بودن برای خود و دیگران مطالعه میکنند.

پس از خواندن کتاب ان ایده را پذیرفتم.
آموزه های کتاب با زبان طنز آمیز نویسنده به زنان و مردان به صورت یکسان کمک میکند تا مهارت های ارتباطی خود را افزایش دهند.

در گفت و گو با ون ناتن که در چندین مقاله به آن اشاره میکنم،
تخصصش با اعتماد به نفس ارائه شد.
در این مقاله راجع به ۴ مورد که هر شخص نیاز میتواند آن را تقویت کند صحبت میکنیم.

 

با میزان درستی از کلمات سخن بگویید

حتما با خود میگویید، ولی این عمل که کلامیست!
من نیز همین برخورد را داشتم و راجع به آن پرسیدم.
ون ناتن با کلمات که کوچک ترین عضو ارتباطات است شروع میکند
و به گفته او تنها ۷ درصد از ارتباطات ما با کلمات شکل میگیرد،
و از کلمات به گفت و گوی بیکلام میرسد.
مکررا ما عمدا یا سحوا پیام های بیکلامی را ارسال میکنیم که با کلمات ما رقابت دارند.

مساله مهم دیگری که باید به آن اشاره میکردم آن بود که طبق گفته ون ناتن ذهن ما به صورت کارامد بین ۱۷۰ تا ۱۹۰ کلمه را پردازش میکند.
به این معنی که اگر شما کمتر از این میزان کلمات را استفاده میکنید باید سرعت خود را افزایش دهید.

ولی این موضوع به اهمیت استفاده بیش از ۱۹۰ کلمه نمیرسد
مخصوصا اگر موضوع بحث راجع به مسائل پیچیده کاری است.
دراین باره ون ناتن میگوید سرعت را کاهش داده و در پی درک باشید،
در غیر این صورت مخاطب مانند بز به شما خیره خواهد شد!.
در بدترین حالت اگر بیشتر از ۲۱۰ کلمه در دقیقه استفاده کنید مخاطب شما آن گفت و گو را ترک خواهد کرد!.

نکته این مطلب، برای اکثر کسانی که در حال یادگیری و برسی اطلاعات جدید هستند،
سرعت خود را کاهش دهید تا شما را گم نکنند؛
برای مکالمه های روزانه و نوشته هایی که در آن اطلاعات جدیدی برای اراعه وجود ندارد سرعت خود را افزایش دهید.

 

 در برخورد اول تاثیر مثبت آنی از خود به جای بگذارید

مسلم است که دیگران این توانایی را دارند که ما را در کسری از ثانیه قضاوت کنند.
و در تقریبا دو ثانیه این قضاوت ریشه های منفی به خود میگیرد.
از او پرسیدم چگونه از این مورد در امان باشیم و دکتر ون ناتن پاسخ داد با دو مورد دندان و چشم توضیح بر این شرح است:

به عنوان موجوداتی ظاهر بین، ما برای خواندن مواردی سریع چشم مردمک و چهره افراد و حالاتی مانند دندان های معلوم، لبخند، رنگ پوست و وضعیت فیزیکی نگاه خود را با دیگران گره میزنیم.
ما میدانیم که لبخند نشانی عمومی از امنیت است.
مردم نیاز دارند تا بر لبخند خود کار کنند.
ممکن هم هست بعضی از آنها دندان های خراب داشته باشند که بر لبخند زدن و اعتماد به نفس تاثیر منفی میگذارد.

ما وضعیت دندان های خود را برای سلامتی، زیبایی و وضعیت اقتصادی قضاوت میکنیم.
ما علاقه داریم تا دندان های شما را ببینیم پس لبخند بزنید!
ما به سرعت درگیر ارتباط چشمی میشویم و این مر برای برخی افراد مشکل است.
اما در کشور ما ارتباط چشمی نشانه اعتماد است .
مردم نا امید نیستند اما امیدوارند تا هر حرکتی که میکنند مخاطب تقلید کند.
لبخند زدن به یک غریبه را امتحان کنید، آنها یا جواب این لبخند را با لبخند میدهند یا حداقل با سر تکان دادن جواب شما را خواهند داد.
در هر دو حالت ارتباط چشمی وجود دارد.
به عنوان انسان ما به این ارتباط نیاز داریم.

 

به نحوه قرار گیری خود توجه کنید

هنگامی که همه توجه خود را روی صورت دست هات و بالا تنه بگذاریم اهمیت کلی بدن را فراموش خواهیم کرد.
مردم از نحوه ایستادن مخاطبین اطلاعات زیادی کسب میکنند مخصوصا موقعیت پاها.

ون ناتن بیان میکند،

” ما میدانیم که پاهای هر شخص، مسیر ذهنی او را تایید میکند.
کسی که در بحث حضور داشته باشد تمام وجودش نیز در آن بحث شرکت دارد.
آنها نزدیک تر میشنود، با شما چهره به چهره میشوند و بدن خود را به سمت شما مایل میکنند تا این پیام را منتقل کنند که کاملا حواسشان به شماست”.

 

چهار عادت بدنی افرادی با اعتماد به نفس

 

به یاد ماندی دست بدهید

دست دادن بحثی جدی در فرهنگ ماست.
در واقع اولین باری است که شما یک غریبه را لمس میکنید تا با او آشنا شوید
. و اگر دست دادن شما خوب نباشد در خاطر مخاطب باقی خواهد ماند.

ون ناتن چند نمونه از دست دادن هایی که باید از آن دوری کرد را برای من مثال زد.

دست دادن های به یاد نماندنی

  • دست دادن قدرتمند یک مرد با یک زن
  • لمس لحظه ای
  • دستان عرق کرده
  • حس مکرر در آغوش کشیدن
  • کشیدن کسی به محیط شخصی دیگری
  • و صد البته شکست در ایستادن و دست دادن هنگامی که نشسته اید

 

یک دست دادن به یاد ماندنی

برای ایجاد عمدی حس برابری،
دکتر زبان بدن یک استراتژی برابر د در فصل ” کف دستان، دست ها و گرفتن جا” معرفی میکند.
این راهنمای قدم به قدم آن است:

ـ به سمت مخاطب با ارتباط چشمی حرکت کنید،
لبخند گرمی به چهره داشته باشید،
به مخاطب خود این حس را منتقل کنید که دست دادن در کارخواهد بود.

ـ توجه داشته باشید تا هیچ مانعی سد این کار نشود.
اگر در اتاق نشسته اید و شخصی وارد میشود بایستید دست دادن رسمی به داوطلب نیازمند است.

ـ دست راست خود را تا نیمه فضای مشترک جلو ببرید،
مخاطب شما نیز از روی قریضه همین کار را خواهد کرد.

 

قسمت مهم:

با کف دستی عمودی، دست خود را رو ی انگشتان مخاطب سر دهید تا شصت هایتان قفل شوند.
زمانی که این امر پایان یافت، انگشتان خود را به دور کف دست مخاطب بپیچانید، یک گره دوطرفه رخ خواهد داد.
هر دو دست مستقیما درگیراست.

ـ در یک یا دو ثانیه تصمیم بگیرید که چه میزان میخواهید دست مخاطب را محکم بفشارید.
مردم کوچتر دستان ضعیفتری دارند؛
مردم بزرگتر دستان قوی تری دارند.
اگر فردی کوچک قامت هستید فشار بیشتری بهدست مخاطب خود بیاورید.
اگر دستان شما قدرت در هم کوبیدن دست یک خرس را دارد از قدرت خود بکاهید.

ـ هنگامی که دستانتان را مانند آب کشیدن از چاه بالا پایین میکنید چند مرتبه کافیست ( بین ۵ تا ۷).
این حرکت را زیاد تکرار کنید از خود تصویری هیجان زده و نابودگر به جای میگذارید.
میزان کمی این کار را تکرار کنید و دست دادن شما مورد قبول واقع نمیشود.

 

دستیابی و ارتقای ارتباط بیکلام و ترجمه حرکات اطرافیان میتوانید کلید موفقیت ما باشد.
هدف کار کردن بر پیام های کلامی و غیر کلامی است.

ون ناتن به من گفت،
” ما هرگز قادر نخواهیم بود تا بدون نقص ارتباط برقرار کنیم، اما به عنوان انسان، نیاز داریم تا بر روی آن کار کنیم، مخصوصا در بخشی مکانیکی که در آن ارتباطات در حال رشد هستند، بعضا خوب و بود”.

اگر این مطالب برای شما مفید بود می توانید آن را با دوستانتان به اشتراک بگذارید
گزارش دومین سمینار ثروت رویا نیست

گزارش دومین سمینار ثروت رویا نیست

,

گزارش دومین سمینار ثروت رویا نیست

در اینجا به گزارش دومین سمینار ثروت رویا نیست می پردازیم.
این سمینار در چهارم اسفند ماه در ساعت پانزده با بیش از یکصد شرکت کننده برگزار گردید.

 

دومین سمینار ثروت رویا نیست

 

در دومین سمینار ثروت رویا نیست آموختیم که چگونه ذهن و ضمیر ناخودآگاه خود را برای رسیدن ثروت برنامه‌ریزی کنیم تا به درک روشنی از نبوغ و استعدادهای خود برای موفقیت برسیم.

گزارش دومین سمینار ثروت رویا نیست

 

در این سمینار ابتدای بحث استاد بایی با یک سوال ذهن مخاطبین را به چالش کشیدند.

سوال این بود: تصور شما از ثروت چیست؟

هرشخص یک تصور متفاوتی نسبت به بقیه دارد و این در مورد تعاریف انتزاعی مثل تعریف موفقیت و ثروت و خوشبختی بدیهی است.
سپس راهکار برخورد با این تعاریف انتزاعی مطرح گردید.

 

گزارش دومین سمینار ثروت رویا نیست

 

سمینار با صحبت های استاد بائی در مورد یک تعریف جهان شمول و قابل قبول برای عموم به ادامه بحث پرداختیم.

 

گزارش دومین سمینار ثروت رویا نیست

 

NLP دقیقا چیست !!!

NLP به معنای برنامه‌ریزی عصبی کلامی هست که ریچارد بندلر و جان گریندر در اواخر دهه ۱۹۷۰ میلادی ابداع کردند.
این دو اساتید دانشگاه کالیفرنیا بودند.
گریندر زبان‌شناس بود و بندلر روانشناس.
بندلر و گریندر روی ذهن افراد موفق مطالعات گسترده‌ای انجام دادند و پی بردند این افراد به طور ویژه‌ای روی ضمیر ناخودآگاه خودشون کار کرده ‌و به نوعی اون رو برنامه‌ریزی کرده‌اند.

 

گزارش دومین سمینار ثروت رویا نیست

 

در ادامه استاد بهرام پور در ارتباط با زبان متا صحبت کردند

 

گزارش دومین سمینار ثروت رویا نیست

 

مذاکره با خود یکی از مهم ترین روش های تسلط با خود می باشد که در این سمینار به آن اشاره شد

 

گزارش دومین سمینار ثروت رویا نیست

 

در ادامه به معرفی دومین دوره هوش مالی پرداخته شد

 

دومین دوره هوش مالی

 

در ادامه ۳ سوال کاربردی برای تنظیم ترموستات مالی ذهن گفته شد تا افراد بکمک آن بتوانند تشخیص دهند که در چه مدار مالی قراردارند.

با کمک نتیجه این سوالات افراد میتوانند برای افزایش ترموستات ذهنی خود تصمیم بگیرند.

به معرفی ۳ اصل از اصول NLP و ارتباط آنها با هوش مالی پرداخته شد.

این ۳ اصل عبارت بودند از :

  • نقشه همان منطقه نیست
  • شکست وجود ندارد و تنها بازخورد وجود دارد
  • در پس هر رفتار یک نیت مثبت نهفته است


گزارش دومین سمینار ثروت رویا نیست

 

در ادامه بحث به اصول روانشناسی و مالی اشاره شد.
در کشور ما متاسفانه به گونه ای غیر کارآمد بحث روانشناسی مالی با بحث قانون جذب درهم آمیخته است.
آمیختگی این دو بحث مشکلی ندارد ولی وقتی نحوه ارائه ناصحیح باشد و صرفا به مباحث انگیزشی پرداخته شود اصولا افراد به نتیجه ای که میتوانند از این مباحث بگیرند دست پیدا نمیکنند.

 

گزارش دومین سمینار ثروت رویا نیست

 

در پایان استاد بائی به ارتباط ان ال پی به هوش مالی پرداختند

اغلب افراد برای به دست آوردن ثروت فکر می‌کنند باید صرفا یه سری مهارت یاد بگیرند؛
مثلا فروش، بازاریابی، قوانین مالی و غیره.
بله بدون مهارت نمی‌شه ثروت کسب کرد.
اما همه چیز به مهارت ختم نمی‌شه.
بلکه باید بینش‌ها و باورهامون و آنچه در ضمیر ناخودآگاه ما می‌گذره رو هم اصلاح کنیم.
مهارت‌هایی که برای رسیدن به ثروت یاد می‌گیریم،
مثل بال‌هایی برای پرواز عمل می‌کنند، اما چیزی که به بال‌ها برای پرواز فرمان می‌ده و مقصد نهایی رو مشخص می‌کنه، ذهن ماست.

 

گزارش دومین سمینار ثروت رویا نیست

 

دومین دوره جامع هوش مالی

اگر این مطالب برای شما مفید بود می توانید آن را با دوستانتان به اشتراک بگذارید
حل اختلافات فردی

حل اختلافات فردی

, , ,

حل اختلافات فردی

از سری مقالات این شنبه حل اختلافات فردی موضوع این مقاله می باشد.
این مقاله ترجمه مقاله Resolving Interpersonal Conflicts می باشد.

حل اختلافات فردی در محل کار، یک فرآیند بهبود بخش است.
اگر بلافاصله به آن اشاره نشود، می تواند تاثیر منفی روی هر دو حریف و رفتارها و تاثیرگذاری هایشان بگذارد.

حل اختلافات فردی در محل کار یک فرآیند بهبود بخش است که اغلب توسط مدیرها مورد استفاده قرار می گیرد
اما از طرفی وسیله ی قدرتمندی هم هست که در خط جلوی کارمندان قابل دسترس نیست.
این می تواند یک اشتباه هزینه بردار باشد.
اختلافات فردی بین همکاران می تواند بررسی شود و به سمت یک واکنش تلخ و خسارت بار بینجامد.
خرابی نتیجه شده اگر بلافاصله مورد توجه قرار نگیرد می تواند تاثیر منفی روی هر دو حریف و رفتارها و میزان تاثیرگذاری شان داشته باشد.

در بیشتر سازمان ها، مدیرها عموما سعی می کنند پرسنل خود را تشویق کنند که مشکلات و مباحثه های خود را برای سرپرست توضیح دهند
تا او با میانجی گری آن را رفع نماید.
متاسفانه این اتفاق معمولا تا وقتی مشاجره به یک اختلاف در مرحله ی بحرانی نرسد رخ نمی دهد.
دلیل اصلی یک حقیقت ساده است که بیشتر کارمندان خط جلویی اختلافات فردی را گزارش نمی دهند.
آنها ساکت می مانند چون باور دارند این کار به شهرت آنها در مقابل بقیه کارکنان لطمه می زند و به آنها برچسب برنامی و … خواهند زد.

از طرف دیگر هیچ کس از کار کردن در محلی که از اختلاف ها پر شده، لذت نمی برد.
پرسنلی که درگیر ماجرا نیستند ممکن است مشتاق حل این مشکل باشند اما عموما ساکت می مانند.
دلیل این است که آنها تعلیم ندیدند چگونه در مشاجره ها و بحث ها واسطه گری کنند.

 

مقاله زبان بدن را از دست ندهید

 

اگر قرار شد در محل کارمان رای گیری ای بکنیم، بهتر است یاد بگیریم که بیشتر کارکنان ترجیح می دهند چنین مشاجره های درون خانه ای بدون ورود مدیر حل شود.
هوشمندانه ترین راه حل برای دست و پنجه نرم کردن با این مشکل این است که پویشگرایانه عمل کنیم.
این یعنی ما باید ثبل از اینکه مشکل برپاخیزد عمل کنیم،
نه بعد از اینکه اولین تاثیر بد خود را گذاشت.
چگونه می توانیم این کار را بکنیم؟
جوابش ساده است.

 

حل اختلافات فردی

 

اول باید یک راه حل مناسب برای آن مشاجره پیدا کنیم

این می تواند از طریق آموزش های خانگی باشد یا با اهداف دیگر مثل فراهم آوردن مدیتیشن مثل برنامه های آموزشی که اسپانسرشان دولت هستند،
دانشگاه یا حتی می توانیم با یک مشاوره تماس بگیریم.
نکته اصلی در مورد آموزش ارام کردن باید به بیشتر مشاجره های فردی و رایج که ممکن است در محل کار رخ دهند خدمت کند.

 

دوم باید همه ی پرسنل را در واحدهای فردی خود بیاوریم تا دور هم باشند

اینجا آنها از میان اعضای خود یک نماینده را انتخاب می کنند که تعلیم دیده بعنوان یک فرد کمک کننده مشاجره را آرام کند.
در این موقعیت، مدیر هم باید اعلام کند که این یک میانجی گر منتخب است
و مسئول مشاوره دادن به سرپرست ها در مورد مشاجره هاییست که حل نمی شوند.
وقتی این را برای همه کارکنان شفاف سازی کرد ما میانجی گر انتخابی را نامزد می کنیم تا از کارکنان دیگر جدا شود.
از همه مهمتر،
این مرحله اجازه می دهد مدیر بلافاصله از مشکلات و مشاجره های فردی با خبر شود،
قبل از اینکه لازم باشد بیش از اندازه بررسی هایی انجام دهد.

همه ی مشاجره های نباید با یک میانجی گر برطرف شوند
بویژه وقتی مشاجره های جدی تر رخ می دهد.
رویدادهایی مثل دعوا و ستیز، تهدید با قلدری کردن باید توسط مدیر حل شود.
البته اکثرا هر چه شرایط بدتر یاشد معمولا فقط وقتی بوجود می آید که مشاجره ی فردی جایی که باید سریع تر به آن پرداخته شود،
مورد توجه قرار نگیرد و در این صورت محل کار را بی نظمی مسری فرا می گیرد.

 

مقاله مذاکره هم بدردتان می خورد

 

وقتی مشاجره ها و رویداد های جدی تا این حد بیشتر شد، خرابی های اخلاقی و سودی جای خود را می گذارند.
مردم شروع می کنند به طرفداری کردن.
وقتی مشکلات در نهایت توسط مدیر مدیریت می شوند کار خاصی نمی توان کرد تا این مشکل که همین الان هم دور دلایل گذشته برای مشاجره ی اولیه که از اول رخ داده بود را فراگرفته حل کرد.
اعمال یک فرآیند حل مشکل برای مشاجره ی فردی در محل کار، یک شرایط برد – برد برای همه است.
در آخر نتیجه اهداف خلاقانه ای دارد که به کارکنان اجازه می دهد مشکلات و اختلافات بسیاری را بین خود حل کنند.
دوما، مدیر افزایش حسن نیت و هماهنگی سراسری در محل کار را می بیند.

بعلاوه، این فرآیند به مدیر اجازه می دهد که بتواند بلافاصله از بیشتر مشاجره های جدی دیگر که الان و زودتر مشخص می گردند مطلع شود.
در نهایت این فرآیند به طبقه بندی و دسته بندی مهارت های مدیریت کمک می کند بویژه در میان میانجی گرها. یک محل کار شادی بخش به وضوح تاثیرگذارتر عمل میکند،
پس بهتر نیست این چند گام اضافه را برداریم تا وقعا چنین محل کاری داشته باشیم؟

اگر این مطالب برای شما مفید بود می توانید آن را با دوستانتان به اشتراک بگذارید
اشتباهات زبان بدن دونالد ترامپ در جلسات

اشتباهات زبان بدن دونالد ترامپ در جلسات

, , ,

اشتباهات زبان بدن دونالد ترامپ در جلسات

در این مقاله به اشتباهات زبان بدن دونالد ترامپ در جلسات می پردازیم.
این مقاله ترجمه مقاله ای با عنوان  Donald Trump Is Totally Wrong About How Body Language Works in Meetings می باشد

شما نمی توانید آنچه در فکر مردم است را بگویید
و نمی توانید عقایدشان را بگویید، فقط می توانید علایقشان را پیدا کنید.

این موضوع واقعیت هر دوره انتخاباتی است.
گروه انتخاباتی دونالد ترامپ، اعضای حزب جمهوری خواه، هیلاری کلینتون با سران ایالات متحده جلسه می گذارند تا در مورد هر گونه مسئله فوری بحث کنند.
وقتی ماهیت گفت و گو ها را نمی دانیم، حدس زدن آن آسان است.
نامزد باید از اخبار اطلاعاتی روز در مورد تهدیدات احتمالی امنیت ملی، اطلاعات در مورد عملیات مخفی مطلع باشد
و در مورد هر گونه بحران جهانی در حال وقوع به روز باشد.

دونالد ترامپ ادعا می کند که او قادر به خواندن زبان بدن مردم در جلسه بود و مشخص است که سران از ریاست جمهوری اوباما راضی نبودند به دلیل این که از توصیه های آنها پیروی نمی کرد.
به گفته خودش: “[رئیس جمهور] از آنچه کارشناسان ما می گفتند پیروی نمی کرد،
” ترامپ این هفته در NBC گفت:
“من خیلی خیلی تعجب کردم، زبان بدن را خیلی خوب می دانم – می توانم بگویم که آنها راضی نیستند.”

به غیر از سیاست (حتی سران اطلاعاتی چنین نظری دارند)،
ترامپ یک سوء تفاهم رایجی را در مورد نحوه عملکرد زبان بدن نشان داد.
در هر جلسه، زبان بدن نشانه ی تفاهم است، نه دیدگاه.

وقتی کسی با حالت خمیده در صندلی می نشیند،
به نظر نمی رسد که به موضوع علاقه ای داشته باشد و به این معناست که فرد می خواهد در جای دیگری باشد یا مطابق میل او نیست.
مانند یک سیگنال رادیویی، فرکانس ناشناخته ای می فرستد که آنها خارج از فضای جلسه هستند.

 

مقاله زبان بدن را مشاهده کنید

 

از روی قدرت سیگنالها شما می توانید در یک جلسه کسی را بشناسید.
وقتی مردم به جلو تکیه می دهند، دست خود را زیر چانه خود قرار می دهند و به چشمتان نگاه می کنند،
به این معنی است که به بحث توجه می کنند.
هنگامی که دست به سینه هستند، به عقب تکیه می دهند،
به طور مداوم به درب نگاه می کنند یا سر خود را به اطراف حرکت می دهند،
به این معنی است که شما آنها را از دست داده اید،
آنها “جای دیگری”در زمان و مکان دیگری هستند.

مهم است بدانید که از زبان بدن چه چیزی را نباید بخوانید.
مشارکت یا عدم مشارکت در گفت و گو مستقیما به موافقت یا عدم توافق و پذیرش یا انکار موضوع مربوط نمی شود.
شما نمی دانید.
شاید شخصی در آن لحظه تحت فشار است،
شاید شما را دوست ندارد
یا شاید رنگ میز جلسه را دوست نداشته باشد (یا هر سه).

 

اشتباهات زبان بدن دونالد ترامپ در جلسات

 

کار ما در هر جلسه قضاوت در مورد تعامل و تلاش برای جلب توجه مردم به بحث می باشد.
در این لحظه، شما فرصت دارید آنها را متقاعد کنید یا به نظراتشان گوش دهید.
زبان بدن یک ابزار کمکی است.
شما می توانید با کلامتان بپرسید و به آنچه آنها در زمینه های مربوط می گویند، گوش بسپارید.

آیا می توانید از روی این رفتار ها چیزی بگویید اگر کسی با شما مخالفت کند
و روی صندلی لم بدهد یا خشکش بزند یا به طور مداوم به ساعت نگاه کند و عجله کند؟ نه واقعا.
تصور کنید شخصی در صندلی پای خود را روی پایش گذاشته و به عقب تکیه داده و دست به سینه نشسته است.
آیا نشانه توافق است یا عدم توافق؟
اگر شخصی علاقه مند باشد می توانید بفهمید. تنها راه یافتن دقیق عقیده افراد، پرسیدن است.

 

مقاله مذاکره هم مشاهده کنید

 

همان طور که قبلا ذکر کردم،
به نظر من این عمل “خواندن زبان بدن” بسیار با اهمیت است.
این ها نشانه هایی در روند صحبت کردن و شنیدن هستند که آن را تکمیل و منعکس می کنند.
شما نمی توانید نقطه نظری را از روی مشت بالا برده تشخیص دهید.
فقط می توانید تشخیص دهید که دلیلی برای این بی توجهی وجود دارد.
بیش از این در مورد زبان بدن چیزی نیست و بقیه حدسیات است.

اگر این مطالب برای شما مفید بود می توانید آن را با دوستانتان به اشتراک بگذارید
ترفندهای زبان بدن که کمک می کند در زندگی موفق باشیم

ترفندهای زبان بدن که کمک می کند در زندگی موفق باشیم

, , ,

ترفندهای زبان بدن که کمک می کند در زندگی موفق باشیم

در این مقاله به ترفندهای زبان بدن که کمک می کند در زندگی موفق باشیم می پردازیم.
این مقاله ترجمه مقاله ای با عنوان  ۴ Body Language Tricks That Will Help You Succeed in Life, According to a Communications Expert می باشد.

 

دانا ون ناتن به عنوان “دکتر زبان بدن” در دنیا شناخته شده است که فنون ارتباطی غیر زبانی ساده ای را برای کمک به ایجاد اعتماد به نفس به اشتراک می گذارد.
در تلاش برای درک بهتر عملکرد زبان بدن در این بخش، یک متخصص حرفه ای در این زمینه به نام دانا ون ناتن “دکتر زبان بدن” می شناسم که نویسنده کتاب جدید برانگیزنده “تجسم غوغا”، یک بسته تحقیقاتی که نحوه دست یابی به ارتباط و عدم ارتباط غیر کلامی را در بر دارد.
در مصاحبه اصلی خود با او در مورد کتابش اطلاعاتی را برای بهبود تصویر بدنمان در تأثیر اول و نحوه درک دیگران از ما جمع آوری کردم.

 

با چشمانتان ارتباط برقرار کنید

اکثر ما نمی دانیم چقدر چشمانمان ارتباط برقرار می کنند و پیام می فرستند.
ون ناتن تشریح می کند حتی مردمک چشمانمان می تواند احساساتمان را مشخص کند.
از او پرسیدم که برای دست یابی به پیام دیگران باید چه چیزی را در چشمانشان جستجو کنیم
و چطور با چشمانمان به دیگران پاسخ دهیم.

ون ناتن می گوید:
مردمک چشمان تحت شرایط خاص تغییر می کنند.
وقتی جذب چیزی می شویم یا چیزی را دوست داریم، گشاد می شود.
وقتی این اتفاق نمی افتد، تنگ می شود.
در طول قرار ملاقات آن را تصور کنید.
همکارتان در مورد پروژه جدید هیجان دارد. حتی متوجه می شوید که چشمانش خیره می شود.

 

ترفندهای زبان بدن که کمک می کند در زندگی موفق باشیم

 

در واقع احساسات واقعیش بلافاصله توسط زبان چشم و اندازه مردمک بیان می شود.
اکثر مردم به شخصی که چشمانش بزرگ شده گرایش دارند.
وقتی می توانید آنها را ببینید راحت تر صدایشان می کنید.
دقت کنید و ببینید که چطور مردمک ها با احساساتشان هماهنگ می گردند.
همچنین توجه داشته باشید که اگر احساسات درونی و رفتار بیرونیتان هماهنگ نباشند،
از مردمک هایتان نمایان می شود.
وقتی به چشم های کسی نگاه می کنیم “وقتی به درون روحی نگاه می کنیم”، پیامش را تأیید می کنیم.
من فکر می کنم این یک تحریک رقابتی است و ما می دانیم که افراد با کمال حضور دارای تماس چشمی قوی و حرکات دست محکم هستند که پیامشان را حمایت و تأیید می کند.

ون ناتن می گوید که صداقت و ناراستی می تواند در چشم ها (و صورت) به طور قاطعانه به روش های مختلف مانند میزان پلک زدن، خیره شدن، حرکات دهان و تغییرات رنگ صورت. نمایان شود.
مانند یک زن بی نظیر یا یک مرد قوی بایستید.

 

مقاله زبان بدن را از دست ندهید

 

از طرز ایستادنتان آگاه باشید، خواه در صحبت کردن در جلسات رسمی یا حتی در گروه آشنایان غیر رسمی خیلی مهم است.
ون ناتن در کتابش می گوید که “قرار دادن بدنمان در حالت قاطعانه در صورت لزوم که مانند یک زن بی نظیر یا مرد قوی به نظر برسیم، وقتی افکار درونیمان قوی هستند،
درک دیگران نسبت به ما را تغییر می دهد.
جالب است.
از او می خواهم که موضوع را بیشتر باز کند.

ون ناتن می گوید:
ما از ایستادن افراد در مقابلمان و حالت قرار گرفتن ران ها و پاها برداشت هایی می کنیم.
کسی که با اعتماد به نفس در بحث شرکت کرده و تمام بدنش را درگیر مذاکره کرده است.
آنها نزدیکتر می شوند روبرویتان قرار می گیرند،
پاها و بدنشان را به سمتتان می کشند تا نشان دهند که “من کاملاً اینجا هستم.”
با طرز ایستادن یک زن بی نظیر یا مرد قوی به طور واضح به دیگران می گوییم که بدون استفاده از هیچ کلمه ای “من حضور دارم و بر فضا مسلط هستم و توجه کافی دارم.”
مانند این است که بگویید
“من با طیب خاطر بر جهان تصرف دارم و با تمام وجودم حضور دارم!”

 

مفاله مذاکره هم بدردتان می خورد

 

غالبا در تحقیقات حالت بدن، اندازه و موقعیت را بررسی شده
و در بیشتر موارد، نتایج به حالت بدنمان که عمدا در این حالت قرار داده ایم بستگی دارد.

خودتان را در حالت کشیده قرار دهید (حتی اگر نیستید).

ون ناتن می گوید که ما با چگونگی حالت بدنمان، افکار و احساسات درونیمان را با قدرت تفسیر می کنیم.
از آنجایی که اکثر ما تمایل داریم که بلندتر به نظر برسیم، بهتر است کشیده بایستیم.
ون ناتن می گوید در دنیای حیوانات، حیوانات حاکم خودشان را بزرگتر می کنند تا حیوانات اطراف بدانند که آنها ارزش دیدن را دارند.
وقتی مردم را در حالت خمیده و افتاده می بینیم به “خمیدگی” و “افتادگی” پی می بریم
که هر دو اثرات منفی هستند.
او می گوید:
“آن را همین طور که هست تصور می کنید.”

اگر اشخاص خندانی را دیدید که اطرافشان را نگاه می کنند و همه جا را بررسی می کنند اما بعد افتادگیشان را دیدید، این عجیب به نظر می رسد.
خنده و خمیدگی به هم نمی آیند.
ون ناتن می گوید
“غرور و اعتماد به نفس، بالا نگه داشتن سر ( اما نه خیلی بالا یا حالت تکبر)، سینه ها بیرون (نظامی ها را تصور کنید که چطور می ایستند تا قدرت و تسلط را نشان دهند) و بدن کشیده و راسخ علامت خود کنترلی و سلامتی و کمال حضور را نشان می دهد.”

 

از لحن صدایتان آگاه باشید.

ون ناتن اثبات می کند که چطور لحن صدایمان با احساس گره می خورد و غالبا وقتی احساسی شکسته می شود بالا می رود. به همین دلیل او می گوید “ما باید عاقلانه احساساتمان را کنترل کنیم و نحوه نمایان شدن احساسات درونیمان را با صدایمان حتی وقتی هیچ کلامی ادا نمی کنیم، بررسی کنیم.”
او بیان می کند که بین لحن صدا و نحوه پیوستن به کسانی که احساسمان را می خوانند، ارتباط قطعی وجود دارد.
او می گوید:”بدون فکر”، ” اگر حواستان نباشد، لحنتان، احساسات واقعیتان را بروز می دهد و روی ارتباطمان و درک دیگران از ما اثر می گذارد.”

 

 

Image Scrimmage

اگر این مطالب برای شما مفید بود می توانید آن را با دوستانتان به اشتراک بگذارید
نظر متخصصان در مورد زبان بدن

نظر متخصصان در مورد زبان بدن

, , ,

نظر متخصصان در مورد زبان بدن

در این مقاله به نظر متخصصان در مورد زبان بدن می پردازیم.
این مقاله ترجمه مقاله ای با عنوان  Here’s What the Pros Are Saying About Your Professional Body Language می باشد.

اگر مادر بزرگ شما مانند مادر بزرگ من بوده باشد به طور حتم از اهمیت ظاهر برای شما گفته است.
و اگر شما هم کودکی مثل من بودید حتما به چرخاندن چشم پاسخ داده اید.

اما نکته جالب این است که مادربزرگ به شما یکی از نکات اولیه تجارت را گوشزد کرده است.

به غیر از فرم عادی تجارت که در آن شما راه خود را با لباس های پاره و در ماشین جوجه کشی به ملاقات باز میکنید،
روش پوشش و رفتار شما را به نمایش میگذارد
و به دیگران بر طبق آن تصمیم میگیرند تا شما را جدی بگیرند یا خیر.

این امر بیشتر از پوشش و لباس های شما را در بر میگیرد،
یا اینکه به خاطر داشته اید تا موهای خود را شانه زده باشید یا خیر.
شما شاید سر تا پا در لباس های مارک باشید اما اگر هنگام گفت و گو شانه بیاندازید، پاهایاتان را تکان دهید یا از ارتباط چشمی خودداری کنید هرگز کارامد نخواهد بود.
و اگر راست قامت بایستید و با دست دادن خود اعتماد به نفس لازم را جمع آوری کنید اما تن صدایتان پایین باشد باز امتیازات مهمی را از دست میدهید.

 

بیاید راجع به حالات فیزیکی صحبت کنیم

چگونه وارد یک اتاق میشوید؟
چگونه به روی سن میروید؟
یا چگونه از یک دیدار خارج میشوید؟
اگر به یاد دارید که مادربزرگ به شما سفارش میکرد تا خم نشوید، باز هم از نصایح کلیدی را به خاطر داشته اید.
اما طبق گفته سنخگوی اجتماعی نیک مورگان رفتار شما بیشتر از به خاطر داشتن صاف ایستادن نیاز به توجه است.
اطرافیان ما دائما در حال خواندن رفتار ما هستند
و این امر در ناخودآگاه انجام میشود،
و آن دسته حرف هایی که با بدن خود نمیزنیم بسیار بلند تر از هر صدایی شنیده میشود.

زبان بدن سرنخ های بی پایانی از تفکر مردم درباره ما و حتی افکار خود ما نشان میدهد.
بیشتر مردم حالات را از حرکات تشخیص میدهند.
پس شاید این حرفی که شما میزنید نیست که اهمیت دارد بلکه گونه ای که آن حرف را بیان میکنید.
بدون آن که متوجه شوید میتوانید خود را به عنوان یک پیشرو نشان دهید،
از یک بحث جلوگیری کنید، معامله ای را به انجام برسانید
یا قدرت خود را به صورت کامل از بین ببرید، تنها از طریق سرنخ های حرکاتتان.

پژوهش های پزشکی نشان میدهد که نیاز دارید راست قامت بایستید، راست قامت بنشینید
و حالات فیزیکی مثبتی تمرین کنید تا بر ظاهر، احساسات و عملکرد خود اثر گذاشته و نشانه ها و افسردگی را بپوشانید.
به استناد به بیل شولتز سازنده آلاینمد، حالات فیزیکی بد یا خوب بر عملکرد فیزیکی اثر گذار است مانند درخواست زیبایی، خستگی، بازیابی آسیب، گردش خون، اکسیژن رسانی، هاضمه، التهاب، درد، افسردگی و قدرت سیستم دفاعی برای درمان.

 

مقاله زبان بدن را هم مشاهده کنید

 

اگر فکر میکردید نشستن با شانه های خمیده راه خوبی برای نشستن است باید به شما هشدار دهم که عادات بد نشستن یا ایستادن در بلند مدت میتواند به بیماری تبدیل شود.
شولتز میگوید ” حالات فیزیکی شما یار شما از تولد تا مرگ هستند.”

یکی از بهترین حالات در بررسی داشتن حالات فیزیکی خود، داشتن قالبی برای مستند کردن نشستن شما در ساعت های مختلف است.
سپس یک استراتژی برای ایستادن یا حرکت کردن پیاده کنید که با نشستن شما برابری میکند.
این استراتژی باید شامل قدم زدن، کشش، به سمت عقب راه رفتن و ایستادن هنگام صحبت با تلفن همراه باشد.
حالات اشتباه فیزیکی نه تنها بر سلامتی شما اثر منفی میگذارد، به موفقیت تجاری یا جلب مشتری نیز ضربه میزند.

 

زبانی که بدن با آن سخن میگوید

زبان بدن از سردم داران ارتباطات است و پیغام های بسیاری قبل از اینکه اقدام به صحبت کنید ارسال میکند.
تنها به آخرین زمانی که در اتاق انتظار، اتاق عمل یا آسانسور بودید فکر کنید.
شما احتمالا شانه هایتان را انداختید، پاهایتان را روی هم انداختید یا به دیواری تکیه دادید، اگر تنها بودید.
اما به هنگامی که شخص دیگری وارد شما شما بدون اینکه آگاهانه صورت گیرد خود را راست قامت کرده
و حالت بهتری به بدن خود گرفتید.

مامور سابق اف بی آی تایید میکند که این یک حرکت عادیست که بدن خود را در برخورد با دیگران مرتب کنید و موضوعی ژنتیکی است.
” ذهن شما نمیخواهد تا شما در چشم دیگران شلخته باشید”.
با نگاهی به دوره شکار و جمع آوری، راست ایستادن به نیاکان ما این قدرت را میداد تا به شکار خود قدرتمندانه حمله کرده یا اگر نیاز باشد پا به فرار بگذارند.

بحثی مطرح در زبان بدن برای اکثریت، مخصوصا کسانی که ساعت های طولانی را پشت میز ها سپری میکنند، انداختن شانه هاست.
اما باز این عمل نشان دهنده استرس یا مشوش بودن شماست.
این عمر ناخواسته پیام شکست خوردن شما را ارسال میکند.
ارتقای زبان بدن و تصحیح آن به شما کمک میکند تا اعتماد به نفس خود را بالا ببرید.

 

نظر متخصصان در مورد زبان بدن

 

قدرت لباس های خود را دست کم نگیرید

یکی دیگر از راه های جلب اعتماد به نفس توجه به نحوه پوشش است.
این روند روندی است که یک عمر به طول میانجمد و به صورت طبیعی به شما الهام نمیشود.
اما داشتن پوششی مناسب میتواند به شما میزان اعتماد به نفس لازم برای موفقیت در یک ارائه، جلب کردن نظر یک سرمایه گذار یا حتی درخواست ترفیع را ببخشد.

مراقب باشید که لباس های مناسب بدن خود بپوشید، چرا که کفش های نامناسب تعادل شما را بر هم میریزند.
همانگونه این کفش ها از دور قابل تشخیص خواهند بود.
پوشیدن لباس نامناسب نه تنها بر اعتماد به نفس شما تاثیر منفی میگذارد، پیامی منفی نیز درباره شما به مخاطب منتقل میکند.
برای مناسبت های مختلف لباس های مناسب بپوشید.
تحقیقات ثابت کرده اند که لباسی که شما میپوشید بر عملکرد شما تاثیر گذار است.
پس توجه ویژه ای به ظواهر خود داشته باشید.

 

طریق بیان شما حائز اهمیت است

در واقع نحوه بیان شما، رسمی یا غیر رسمی و عملکرد شما در ملاقات ها میتواند میزان زیادی دید دیگران نسبت یه شما را شکل دهد و بر کارآمدی شما اثر گذارد.
نقاط ضعف بیانی مانند لهجه ای غلیظ، تلفظ اشتباه و استفاده از الفاظ نادرست در جای اشتباه میتواند دیگران را از ادامه بحث سرد کند.
به هر حال ممکن از ناسزا گفتن در محل کار بپرهیزید.
نه تنها میتواند محیط نامناسبی خلق کند این امکان وجود دارد که به عنوان سواستفاده جنسی قلمداد شود.

انتخاب کلمات شما، نه صرفا اجتناب از کلمات نامناسب نیز از اهمیت بالایی برخوردار است.
با استناد به ” آمریکای علمی” ، ” سرمایه نگاهی درونی به ذهن یک نویسنده در قالب متن او نهفته است.”
با اینکه زبان و سخنوری قابل یاد گیریست، هنگامی که افراد ملزم به سخنرانی به زبان خاصی هستند، آنها زبانی را انتخاب میکنند که به نظر مناسب میرسد.
این امر منجر به نتیجه ای غیر عادی میشود که مخاطبان را دور میکند.

همانطور که مادربزرگ گفته بود، شیوه بیان شما ارزش بالایی دارد.
به خصوص در زمانه ای سریع که مردم در آن از میانبر های زیادی استفاده میکنند و در قضاوت شما صبری به خرج نمیدهند.
چگونه نشستن، ایستادن، پوشش و سخنوری شما میتواند هزاران بار از تحصیلات در دانشگاه هاروارد ارزشمندتر باشد.
این جزئیات داستان هایی را بیان میکنند که بسیار ارزشنمد و مهم اند.

اگر این مطالب برای شما مفید بود می توانید آن را با دوستانتان به اشتراک بگذارید
پنج راه جلب اعتماد با زبان بدن

پنج راه جلب اعتماد با زبان بدن

, , ,

پنج راه جلب اعتماد با زبان بدن

در این مقاله به پنج راه جلب اعتماد با زبان بدن می پردازیم.

این مقاله ترجمه مقاله ای با عنوان  ۵ Simple Ways to Build Trust With Your Body Language می باشد.

ایجاد حس اعتماد بلافاصه یکی از مهارت های مهم است.
چه در بخش فروش یا در مدیریت باشید شما نیاز مبرم به ایجاد ارتباط با مشتریان و ارباب رجوعان خود دارید تا تجارت را خود را در حرکت نگاه دارید.

اما ایجاد اعتماد سخت خواهد بود.
خوشبختانه شما میتوانید بدون بیان هیچ حرفی زیربنای این اعتماد را پایه گذاری کنید.
۵ راه وجود دارد تا با تنها زبان بدن اعتماد ایجاد کنید:

 

۱٫ ارتباط چشمی را نگاه دارید

هنگامی که با شخصی گفت و گو میکنید، بهتر است تا ارتباطی چشمی بر قرار کنید.
نگاه مداوم به اطراف یا سمتی دیگر میتواند یک چراغ قرمز برای مخاطب باشد.
ممکن است شما را بی میل به آن چیزی که بیان میکنند در نظر بگیرند.
ممکن است خیال کنند که چیزی برای مخفی کردن دارید.
چشمانتان را به چشمانشان بدوزید تا بدانند که تمرکز شما روی آنهاست.

 

پنج راه جلب اعتماد با زبان بدن

 

۲٫ حالت فیزیکی مناسبی به خود بگیرید

حالت فیزیکی خوب پیام رسان اعتماد به نفس و قدرت است و کمک میکند تا اعتماد دیگران را جلب کنید.
حتی اگر یک رهبر نباشید نشستن یا ایستادن صاف به شما جلوه ای جالب میبخشد.
خم شدن ممکن است شما را بی میل یا غیر حرفه ای به تصویر بکشد.

اما خمیده بودن با مایل شدن تفاوت دارد.
اگر به سمت مخاطب خود مایل شوید نشان دهنده علاقه و درگیر شدن شما در بحث است.
بدن شما این پیغام را میرساند که به سخنان مخاطب خود گوش میدهید، یک نشانه اعتماد.
دستانتان را فراموش نکنید دستانتان را در حالتی باز که میل به ارتباط دارد نگاه دارید.
دستان کشیده در هم نشانه فاصله و بی میلی است.

 

۳٫ لبخند بزنید

هیچ چیز مانند یک لبخند خلع سلاح کننده نیست.
لبخند زدن به شریک خود باعث انتقال حس مثبت شما و آرامش گرفتن آنها میشود.
اما به خاطر داشته باشید مردم معمولا در تشخیص لبخند های دروغین ماهرند
و ممکن است آن را به حساب دورویی یا حیله گری بگذارند.

هنگام لبخند زدن نمای کوچکی از دندان هایتان را نشان دهید که نصبت به لبخند با دهانی بسته اعتماد بیشتری را جلب میکند.
لبخندتان را به آرامی محو کنید، غیب شدن ناگهانی آن دروغی بودن لبخند را میرساند.

 

مقاله زبان بدن را از دست ندهید

 

۴٫ حواس خود را جمع دست هایتان کنید

بسیاری از مردم توجهشان جمع دست های خود هنگام صحبت کردن نیست.
چرخاندن شصت ها بازی با موها یا لباس یا حرکات بیش از حد از نشانه های استرس است.
همانطور نیاز دارید تا دست هایتان در داخل جیب نیز نباشد.
این که پلیس هنگام دستگیری از مجرم میخواهد دستانش را جایی بگیرد که قابل رویت باشد دلیلی دارد.
مردم هنگامی که دستان شما را میبینند آرامش بیشتری دارند.

قدرت یک دست دادن محکم را دست کم نگیرید.
دستان مخاطب خود را بفشارید و همزمان ارتباط چشمی را حفظ کنید.

 

۵٫ مانند یک آینه باشید

مانند آینه بودن به این معنی است که شما همدلی خود را نشان میدهید،
نه اینکه حرکات مخاطب را تقلید کنید.

همان حسی که آنها به شما انتقال میدهند را بازتاب کنید تا به آنها نشان دهید حرف هایشان را میشنوید و اهمیت میدهید.

همینطور میتوانید نشانه های بی کلام مانند لبخند یا سر تکان دادن نشان دهید.
و اگر یک موضوع جدی پیش آمد این طبیعیست که پریشانی آنها را بازتاب کنید.

خیلی از ما این زبان بدن را به صورت طبیعی به تصویر میکشیم.
اما هنگامی که خسته یا عصبی هستید شناخت این راهکار ها میتواند ابزار خوبی برای به وجود آوردن اعتماد باشد.

اگر این مطالب برای شما مفید بود می توانید آن را با دوستانتان به اشتراک بگذارید
چارچوب ها در مذاکره

چارچوب ها در مذاکره

, ,

چارچوب ها در مذاکره

در این مقاله به چارچوب ها در مذاکره می پردازیم.
این مقاله، ترجمه مقاله ای با عنوان Frameworks In Negotiations می باشد.

چارچوب یک مذاکره ی خوب مثل یک قاب، مشکلات را با حذف بی نظمی های غیرمرتبط تعریف می کند
و راه ما به سمت اهداف مذاکره را روشن می سازد.

آماده سازی برای یک مذاکره می تواند برای یک زوج که با همدیگر می خواهند خانه ی رویایی شان را بسازند کافی باشد.
هر یک ایده ها و دیدگاه های مختلفی دارند که خانه باید چگونه طراحی شود.
آنها هر دو، خانه را می خواهند اما علاقه شان از آنچه می خواهند از عملکرد خانه ببینند از دیدگاه منحصر به فردشان گوناگون خواهد شد.
یکی می خواهد سولاریم روشن و نورانی پر از گیاهان استوایی داشته باشد،
دیگری می خواهد یک اتاق کار هم بسازد.

آنها می توانند مخالف اهداف خود شوند و درنهایت به بحث و جدل بینجامد یا می توانند از روش های مذاکره ای استفاده کنند که راه را برای متعادل کردن اختلافاتشان روشن کنند
و نشان دهند چگونه می توانند نقطه مشترکی بیابند که علاقه ی هر یک را در بر داشته باشد.
برنامه کاری که دو نفر برای در نظر گرفتن طراحی هایشان از آن استفاده می کنند چارچوب فردی انها در تعریف دیدگاه منحصر به فردشان از خانه است.
اگر آنها نیازها و علایق هر دو را در طراحی خانه درنظر بگیرند به یکدیگر کمک می کنند تا به هدف دوطرفه ی خود برسند.

کلمه ی چارچوب می تواند بعنوان راهی تعریف شود که یک چیز در آن بیان و اظهار می شود.
نمونه ی کلاسیک آن این است که چگونه یک فرد لیوان نیمه پر را توضیح می دهد.

 

مقاله زبان بدن حتماً بدردتان می خورد

 

یک آدم بدبین بیشتر می خواهد لیوان را از نیمه خالی آن تعریف کند درحالیکه یک فرد خوش بین نیمه پر آن را می بیند.
اینکه ما چگونه میزان آن را می بینیم به وضوح روشن می کند که چقدر چارچوب دو نفر در دیدگاه هایشان می تواند متفاوت باشد.
اینکه ما چگونه آماده سازی خود برای مذاکره را چارچوب بندی می کنیم می تواند آن را در جملات و مفاهیم منفی و مثبت اعمال کند.

چارچوب مذاکره ی ما توسط مشتری های ما استفاده می شود تا مشکل یا موقعیتی را تعریف کند که بی نظمی های بی ربط را حذف می نماید.
اگر ما می خواهیم پیشنهادی بدهیم یا به یک پیشنهاد فکر کنیم
و فقط تاثیرات منفی و مثبت قابل اجرا را در نظر می گیریم.

با نظم دادن به اطلاعات می توانیم درک خود از آنچه بر سر میز است بیشتر کنیم،
یک چارچوب به ما اجازه می دهد اطلاعات مهم را با سنجش آنها تفسیر کنیم.
پینشهاد یک مرزی را مشخص می کند که ما در میان آن می توانیم بخاطر درک یا دیدگاه خود کارهایمان را انجام دهیم.
یک چارچوب به ما اجازه می دهد روی مشکلات، اهداف و راه حل ها تمرکز کنیم.
در حین آماده سازی برای یک مذاکره، باید به چارچوب بندی مشکلات از هر دو دیدگاه نگاه کنیم.
یاید یک چارچوب برای خود و یک چاچوب برای حریف بسازیم.

آنچه بعنوان جایگاه ها و علایق خود و حریف می بینیم را در نظر بگیریم.
این کار به ما یک دیدگاه کلی تر می دهد.
هدف بزرگتر به ما اجازه می دهد سناریوهای بیشتری را برای ارائه به حریف در نظر بگیریم.
یک هدف که به موقعیت ها و علایق هر دو طرف اشاره کند.

 

مقاله مذاکره هم بدردتان می خورد

 

با تمرکز روی شباهت هایی که بطور مشترک با حریف مذاکره ای خود داریم، نقطه نظر ما به دیدگاهی که لیوان نیمه پر دارد وابسته می شود.
با فرض یک راه صحیح، ما می توانیم به شکل دوطرفه، ارزش کلی توافق بالقوه را تعیین کنیم.
با اشاره به چیزهایی که حریف به آنها رسیده است در مقابل آنچه از دست داده آنها ممکن است خسارت ببینند؛
هر دو حریف می خواهند در دادن و گرفتن انتعطاف پذیرتر شوند،
برای توافق های ارزشی، ارزش قایل شوند تا بلاخره به یک توافق برسند.

 

رنگ آمیزی با تعداد چاچوب های مذاکره

بیایید تکه های پازل را کنار هم بچینیم و تصویر بزرگتر را بسازیم.

– ما داریم به چه نگاه می کنیم؟

اولین گام این است که مشکل مذاکره را به خوبی ببنیم.
ما باید مشکل را بطور واضح تعریف کنیم.
مشکل می تواند هرچیزی باشد، برای مثال شکایت اتحادیه، یک پینشهاد فروش یا یک رویداد مهم برای گسترده کردن تولید و توزیع مان.
باید مشکل را به وضوح و مطابق هر دو دیدگاه توصیف کنیم.

 

– ما حالا کجاییم؟

ما باید همه حقیقت هایی که به مذاکره مان مرتبط هست را بدانیم.
این مرحله جمع آوری اطلاعات است.
باید هر چیز که مرتبط است، مثل حالت ها، هزینه ها، پروژه ها، خط مشی/ روند کار و آمارگیری های فردی را بدانیم.
این ها شامل هر گونه اطلاعات مرتبطی که می توانیم راجع به خود یا حریف بدانیم یا بفهمیم می شود.

 

– باید مثبت اندیش باشیم

باید روی همه چیزهایی که بین ما مشترک است تمرکز کنیم.
وقتی هر حریف مذاکره می توانند همه چیزهایی که به شکل دوطرفه به اشتراک می گذارند را ببینند،
پستی ها و بلندی های راه دیگر هولناک بنظر نمی اید.
همکاری این راه را آسان می کند و باعث می شود به نتیجه برسیم.

 

چارچوب ها در مذاکره

 

– کجا داریم می رویم؟

با درک و دانش به مشکل یا موقعیت مذاکره و جمع آوری اطلاعات در دسترس، ما می توانیم راجع به مشکل فکر کنیم
و گزینه های احتمالی را در نظر بگیریم.
همانطور که این راه حل ها و گزینه های احتمالی مقدمات احتمالات انتخابی هستند،
دوباره، لازم است انها را از دیدگاه هر دو حریف بررسی کنیم.
ما هنوز هم باید درگیر یک مکالمه ی صحیح با حریف شویم.
ما قبل از دیدن هرچیز به خوبی گوش دهیم و صحبت کنیم.
در این مرحله، ما ممکن است کمی یا هیچ اطلاعاتی راجع به گزینه ها و راه حل های حریف نداشته باشیم
بنابراین هنوز نیازی نیست روی سنگ چیزی بنویسیم.

 

– چه در چنته داریم؟

اگر بخواهیم بی پرده حرف بزنیم باید بگوییم چه احساساتی پشت آن مشکل است؟
انگیزه ها و علایق فطری مذاکره برای هر حریف وجود دارد.
همیشه مشکلات احساسی هم درگیر کار می شوند بنابراین نباید برعکس آن فکر کنیم.
این ها شامل نیاز ما به امنیت، ارزش ها، امیدها، انگیزه ها، ترس ها، نامطمئنی و به خصوص غرور فردی.
ما باید عوامل انگیزشی و دلایلی که از هر دو دیدگاه پشت مشکلات و موقعیت هاست را بفهمیم.
اگر ما به طور کامل علایق آنها را به اندازه ی علایق خود نفهمیم پس ما نمی توانیم مفهوم کلی و اصلی مشکل را بفهمیم.

 

– بیایید صحبت کنیم

این شانس ماست تا بررسی کنیم و بفهمیم چگونه حریف مشکل را می بیند.
باید با شفاف سازی مشکل؛ آن را مذاکره کنیم تا ببنیم چگونه آنها را در رابطه با دیدگاه خود تعریف خواهیم کرد.
سپس، ما می توانیم با بررسی علایق انگیزشی که پشت آن است،
جایگاه ها را در نظر بگیریم.
باید فعالانه گوش کنیم و این کار در اینجا خیلی مهم است.
اگر هر دوی ما همزمان کار کنیم، می توانیم راه حل های قابل احترامی را مورد بحث قرار دهیم.

 

– به اصل موضوع برمی گردیم

از صحبت های اولیه مذاکره ما یک یا دو حریف ممکن است بفهمند همه ی حقایق را ندارند.
این ممکن است مرحله ی چارچوب سازی دوباره باشد.
اطلاعات جدیدی لازم می شود که باید این اطلاعات را تغییر دهیم تا چارچوب را بسازیم.

ما باید همه ی بخش های چارچوب هدف بزرگ را دوباره بررسی کنیم
و نگاه متفاوتی داشته باشیم تا راه حل ها و گزینه های مختلفی را پیدا کنیم.
باید همیشه به یاد داشته باشیم که چارچوب مذاکره ی ما یک کار در حال پیشرفت است.

شاید ما به طور کامل میفهمیم حریفمان چه چارچوب مذاکره ای را در دست دارد،
حتی بعد از اینکه صحبت های مذاکره شروع می شود.
چارچوب مذاکره ما باید به اندازه ی کافی انعطاف پذیر باشد تا اطلاعات و اهداف جدید را جذب کند.

وقتی این اطلاعات دوباره مورد بررسی قرار گیرد، ما می توانیم چارچوب مذاکره خود را به درستی تطابق دهیم.
اگر روش ما از از دیدگاه نیمه خالی لیوان برگرفته شده است، یک بدبینی در رفتار ما نسبت به حریف مان غالب می شود.
حریف ما این ارتعاشات منفی را حس می کند و ممکن است همان را به سمت خود ما منعکس نماید.
برعکس این هم ممکن است بنابراین باید دقت کنیم چگونه در این موقعیت عکس العمل نشان می دهیم.
در این صورت احتمال یک توافق موفق در هر سناریویی مسلما امکان پذیر می شود.

اگر این مطالب برای شما مفید بود می توانید آن را با دوستانتان به اشتراک بگذارید