۵ روش برای مذاکره با طلبکاران
اکثر ما به این موضوع فکر نمی کنیم که می توانیم با طلبکارانمان با یک مذاکره موفق به نتایج بهتری برسیم.
ما حساب های پرداخت نشده خود به طلبکاران را با یک مذاکره اصولی می توانیم با پرداخت کمتری انجام دهیم.
می توان با گذاشتن نشست هایی که برای هر دو طرف سودمند باشد به سوی برد یکدیگر حرکت نمود (استراتژی برنده برنده)
کارهای پرداختی را به تعویق نیندازیم
زمانی پیش می آید که ما در پرداخت هایمان دچار مشکل می شویم.
بهترین روش برای پاس کردن چک و یا انجام به تعهدمان این است که زمانی که میبینیم نمی توانیم به تعهدمان در زمان مشخص شده عمل کنیم،
با طرف مقابلمان تماس بگیریم. بله واقعاً یه تماس راحت ترین کار هستش تا این که طرف مقابل رو سرکار بزاریم که نیم ساعت دیگه، یک ساعت دیگه و فردا و هفته بعد …
قرار جلسه بگذاریم و شرایط خود را توضیح دهیم.
درست است که این کار به اعتبار ما لطمه خواهد زد.
اما بهترین روش این است که با منطق به طرف مقابل مشکلات را توضیح دهیم و اجازه ندهیم که فاصله بیشتری ایجاد گردد.
حتی بعضی از طلبکاران درخواست زیان می نمایند که می توان در مذاکرات به این مشکل هم پرداخت.
این که در دسترس نباشیم از دید ما راحت ترین کار و از دید طرف مقابل بدترین کار هستش، برای همین، پیشنهاد می کنیم که حتماً تلفن رو پاسخ دهید و صحبت کنید.
به اندازه ی توان خود پرداخت را انجام دهیم
در مذاکرات باید واقع بینانه قرارداد را امضاء نمائیم.
با توجه به بودجه و شرایطمان و سپس تصمیم گیری و قراداد.
باید به یاد داشته باشیم که بودجه ی ما وسیله ای برای خدمت به ماست و کمک می کند تا وضعیت مالی خود را در یک خط یکنواخت نگه داریم.
همیشه باید قولِ مبلغی که توانایی پرداختش را داریم، بدهیم.
شرکت ها دید بدی نسبت به موافقت های مالی که زیر پا گذاشته می شوند، دارند.
بهتر است همیشه قول مبالغ کمتر را بدهیم و اگر در توانمان بود مقدار بیشتری پرداخت کنیم.
احتمالاً برای خودمون پیش اومده که به کسی که بدقول هست یا بد حساب هستش دیگه درخواستی داشته باشه روش حساب نمی کنیم و چیزی نمیدیم بهش.
پس بهتره که حتی اگر طرف مقابل ناراحت بشه، بازهم تاریخ ها و عددهای واقعی رو بگیم.
شرایط خود را بگوییم
بهتر است شرایط خود را در آرامش کامل گفته و از بیان توضیح اضافی برای برخی قسمت های جزئی بپرهیزیم.
راجع به کاستی ها و مشکلات کار خود و همچنین چگونگی فائق آمدن به این مشکلات توضیح دهیم.
اگر عصبی یا احساساتی شدیم باید به شخص مقابل بگوییم که در زمان مناسب دیگری با او صحبت خواهیم کرد.
باید به آنها بفهمانیم که اگر لازم باشد مکالمه مان را برای آینده ثبت و ضبط می کنیم.
تو شرایط سخت با آرامش صحبت کردن می تونه کمک خیلی بزرگی باشه، حتماً امتحان کنید
برای هر کار پرونده و سند تشکیل دهیم
شخصی که پرداخت هایش به تعویق افتاده ممکن است ما را به اخطار یا دادخواهی در دادگاه تهدید کند.
در این شرایط باید حقوق قانونی خود را بشناسیم.
درست است که برخی از آن ها تهدیدهای اخلاقی و منطقی می کنند اما برخی دیگر ممکن است به تهدید های کاملا غیرقانونی و توخالی بسنده کنند.
دست نوشته ها و اسناد و مدارک به ما کمک می کند تا صحبت های گذشته ی آن شخص را به یاد بیاوریم.
بهتر است برای مراجعه ی ساده تر به اسناد مربوط به شخص مورد نظر، اسم و شماره آنها را بگیریم.
از همه چیز از جمله نام ها و تاریخ ها یادداشت برداری کنیم.
این کار به ما کمک می کند تا به سادگی خط صحبت آن شخص را دنبال دهیم و همانطور که می نویسیم روی صحبت او تمرکز کافی داشته باشیم.
گاهی اوقات کارفرمای یک شرکت قول می دهد که در آخر معامله با هزینه ی کمتری تسویه حساب کند.
در این صورت ما باید قبل از امضا و پرداخت از او بخواهیم که حرف خود را مکتوب و مستند کند.
مسلماً نمی خواهیم که ماه ها یا سال های بعد با مطالبه ی پولش حتی اگر کم باشد به طور مکرر به دیدار ما آمده و پول خود را بازپس بخواهد.
بهتر است با طلبکاران خود از طریق ایمیل و یا اس ام اس در ارتباط باشیم، که همه چیز بصورت مکتوب باشد.
به دنبال کمک بیشتر باشیم
گاهی اوقات به کمک یک شخص سومی که در ماجرا دستی ندارد نیازمندیم.
همانطور که شرکت های مشاوره ای بطور معمول کسانی را که خواستار رفع مشکلات مالی خود هستند و می خواهند پول خود را پس بگیرند با مشاوره ی کارساز خود یاری می دهند،
به صاحبکارانی که در ارتباط با پرداخت های تاخیری خود به مشاوره نیاز دارند نیز کمک می کنند.
فقط باید اطمینان حاصل کنیم که آن شرکت مشاوره ای، مورد تائید دو طرف باشد.
اگر شایستگی کمک آن ها را نداشتیم می توانیم با یک وکیل که کارش وکالت برای شرکت ها است تماس داشته باشیم.
او در هر شرایطی به ما می گوید که فعالیت ها و تهدید های شخص طلبکار قانونی است یا خیر.
اگر مجبور شدیم اعلام ورشکستگی کنیم،
نباید خود را به دلیل این شرایط سخت سرزنش کنیم.
باید هر چه در توان داریم را بکار گیریم تا برای آینده ای بهتر آماده شویم و تلاش کنیم تا به محض اینکه برای بدست آوردن اعتبار دوباره ی خود آماده شدیم، بار دیگر شروع به بازسازی تجارت خود نماییم.
درباره علی بهرام پور
من علی بهرام پور، نویسنده، مدرس و مربی اصول و فنون مذاکره هستم و قصد دارم در این وبسایت مطالب کاربردی و مورد نیاز را که در سالیان فعالیتم در بلاروس و ترکیه و ایران عزیز بدست آوردم را به اشتراک بگذارم.
نوشته های بیشتر از علی بهرام پور9 دیدگاه
به گفتگوی ما بپیوندید و دیدگاه خود را با ما در میان بگذارید.
دیدگاهتان را بنویسید لغو پاسخ
ببخشید، برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید
بهترین روش این است که با منطق به طرف مقابل مشکلات را توضیح دهیم و نگذاریم که مشکل بیشتری ایجاد گردد. این روش که گفتید بسیار مهم است که طرف مقابل بداند برای او ارزش قائلیم.
با سلام
ممنون از راهکارهایی که ارائه کردید
مطمئنا در زندگی روزمره به درد اکثرمان میخورد.
به ینفر بدهکارم چکار کنم پول ندارم
آیا میشه طلبکارم قانع کرد
تاقبل از کرونا من درمعاملات وپرداخت ها مشکلی نداشتم بعداز۲۰سال چک برگشتی نداشتم ولی الان مدت ۶ماه است که توان پاس کردن چک هام رو ندارم طلب کار هم حاضر به این نیست که جنس بده ومن کارکنم تا کم کم ازمبلغ بدهیم کم بشه راهنمایی کنیدلطفا
سلام دوست عزیز
ممنونیم از شما
در حال حاضر این وضعیت برای افراد بسیاری مطرح شده بهترین کار این میتونه باشه که شما اعتمادسازی شکل بدید اینکه در دسترس شخصی که بهش طلبکار هستید باشید و حتی اگر لازم هست هر روز بهش پیام بدید که ما بفکر طلب شما هستیم بزودی این مشکلات رفع بشه چک شما هم پاس میشه سعی کنید به جای اینکه اون شخص دنبال شما باشه شما در دسترس ایشون باشید تا این اعتمادسازی شکل بگیره و حتی باز ممکنه باعث بشه از همون شخص مجددا جنس تهیه کنید.
موفق و پیروز باشید
با فامیل هایی که خودشان خودشان را خانه ما دعوت می کنند چی کار باید کرد؟
بهتره که خودتون پیش دستی کنید و دعوتشون کنید اما اگر نمی توانید میزبانشان باشید، اصلا تعارف نکنید،
عذرخواهی کنید و بگویید که: دوست داشتم میزبانتان باشم اما کار مهمی دارم که متاسفانه نمیتونم به زمان دیگه ای موکول کنم..!
چطور با بدهکاران مذاکره کنیم و پول خودمون رو دریافت کنیم؟